Salut. Je suis David, et je suis heureux de vous aider.
Merci de partager une capture d'écran de votre page Network Connections. Cela m'aidera à vérifier s'il existe des adaptateurs virtuels ou des pilotes de filtre cachés installés par des VPN, des antivirus ou des machines virtuelles qui pourraient bloquer votre trafic.
- Appuyez sur « Windows + R », tapez
ncpa.cplet appuyez sur Entrée.
Une fenêtre s'ouvre avec les adaptateurs réseau installés sur le système. Partagez une capture d'écran de cette fenêtre.
Utilisez le raccourci « Windows + Shift + S » pour utiliser l'outil de capture d'écran.
Merci aussi de partager une capture d'écran de vos informations système.
- Appuyez sur « Windows + R », tapez
msinfo32et appuyez sur Entrée.
Maximise la fenêtre et utilise l'outil de capture d'écran.
J'attends votre réponse avec impatience.