Impossible d'enregistrer des modifications d'un document avec Word 2026

Geneviève Teil 0 Points de réputation
2026-06-24T07:17:33.2833333+00:00

J'utilise un MacBook Pro, macOS Sonoma 14.6.1 (23G93), j'ai récemment installé Office 365 version 2026 et j'ai un problème sur Word et uniquement sur Word.

J'ouvre, un puis deux documents, je travaille dessus sans problème. Mais au bout du 2e document ouvert, il devient impossible d'enregistrer les modifications. Je dois redémarrer le Mac et n'ouvrir que deux documents sur lesquels je travaille pour pouvoir faire des modifications.

Comment puis-je résoudre ce problème très handicapant ? Par exemple, quand je suis en visio, il est impossible de redémarrer le Mac pour retrouver deux documents que je peux modifier.

Microsoft 365 et Office | Word | Pour le business | MacOS
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2 réponses

  1. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-06-24T10:57:58.1966667+00:00

    En complément aux questions ci-dessus : rencontres-tu le même problème lorsque tu fais un test dans une session avec un compte utilisateur macOS créé pour l’occasion ou le compte "Invité", pour voir comment les choses se passent dans un contexte "propre" ?

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  2. Jayden-P 26,280 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-06-24T08:08:41.22+00:00

    Remarque : Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des expressions maladroites.

    Bonjour @Geneviève Teil

    Afin de mieux vous aider, j'aurai besoin de plus d'informations.

    Pourriez-vous m'indiquer votre version de Word ? Vous pouvez la vérifier dans Word > À propos de Word.

    Avez-vous rencontré ce problème récemment ? Plus précisément, après une mise à jour récente ?

    Quel est le message d'erreur (le texte exact) ?

    Où sont stockés les documents ? (OneDrive / SharePoint / disque local)

    Ce problème se produit-il systématiquement avec le même document, ou de manière aléatoire avec différents fichiers ?

    Dans l'attente de votre réponse.


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