Comment modifier le nom affiché dans Outlook pour qu'il corresponde à mon compte Microsoft ?

Cette réponse a été traduite automatiquement. Elle peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des termes inhabituels. 

Bonjour Assistant E2BIS, et je vous remercie pour l’explication claire de votre problème. 

Cela se produit généralement parce qu’Outlook et Microsoft 365 utilisent différentes sources pour les noms d’affichage : Outlook utilise le Nom complet dans les paramètres de votre compte pour les e-mails envoyés, tandis que le nom visible par les autres dans la recherche ou dans l’annuaire provient du Centre d’administration Microsoft 365 ou du profil Microsoft Entra ID. 

Veuillez consulter les solutions suivantes qui vous aideront à vérifier le problème : 

Remarque : Étant donné que votre publication est étiquetée pour l’application Outlook héritée, les instructions ci-dessous reflètent cette version. Si vous utilisez le Nouvel Outlook, n’hésitez pas à me le faire savoir et je fournirai les étapes exactes. 

Étape 1 : Mettre à jour le nom affiché dans la recherche Outlook et l’annuaire Microsoft 365 

Pour vous assurer que les autres voient votre nom correct dans Outlook ou dans l’annuaire Microsoft 365, la mise à jour doit être effectuée dans le Centre d’administration Microsoft 365 de votre organisation ou dans votre profil Microsoft Entra ID. 

Cela nécessite l’assistance de l’administrateur informatique de votre organisation. Si vous ne savez pas qui est votre administrateur IT, veuillez consulter cet article : Comment trouver mon administrateur Microsoft 365 ? | Microsoft Support 

• Accédez au Centre d’administration Microsoft 365 > sélectionnez Utilisateurs puis Utilisateurs actifs > recherchez et sélectionnez votre compte utilisateur. 
• Ouvrez l’onglet Compte > choisissez Gérer les informations de contact. 
• Mettez à jour le nom d’affichage, le prénom ou le nom de famille. 
• Enregistrez les modifications. 

Alternativement, votre administrateur peut également mettre à jour ou vérifier ces informations dans Microsoft Entra afin de s’assurer que les deux profils sont correctement synchronisés. 

• Ouvrez Microsoft Entra ID > accédez à Utilisateurs > sélectionnez votre compte > ouvrez Propriétés. 
• Modifiez le nom d’affichage et les champs associés. 
• Enregistrez les modifications. 

Veuillez noter que la mise à jour peut ne pas apparaître immédiatement dans Outlook Desktop en raison de la mise en cache. Les modifications apparaissent généralement en premier dans les services en ligne (vous pouvez vérifier dans office.com > Lanceur d’applications > Outlook sur le web), puis se reflètent dans l’application de bureau après quelques heures ou jusqu’à 24 heures. 

Étape 2 : Corriger l’affichage de l’ancien nom dans Outlook après sa mise à jour 

Si votre administrateur a déjà mis à jour votre nom mais que Outlook hérité pour Mac affiche toujours l’ancien, le problème est probablement dû au cache local. 

Voici les étapes pour actualiser votre compte : 

• Ouvrez Outlook pour Mac > accédez à Outils, puis Comptes > sélectionnez votre compte dans la liste. 
• Choisissez Gérer, puis Réinitialiser le compte. 
• Attendez qu’Outlook termine entièrement la synchronisation. 
• Testez à nouveau en recherchant votre nom. 

Outlook hérité utilise un carnet d’adresses mis en cache qui ne se met pas à jour immédiatement. La réinitialisation du compte peut donc accélérer la synchronisation. 

Étape 3 : Modifier le nom d’expéditeur pour les e-mails envoyés (Optionnel) 

Si vous souhaitez contrôler la façon dont votre nom apparaît lors de l’envoi d’e-mails depuis Outlook pour Mac, vous pouvez le modifier localement. 

• Ouvrez Outlook pour Mac > accédez à Outils, puis Comptes > sélectionnez votre compte. 
• Dans la section Informations personnelles, mettez à jour le Nom complet. 
• Envoyez un e-mail de test pour confirmer la modification. 

Remarque : Cela affecte uniquement la façon dont votre nom apparaît dans les e-mails que vous envoyez et ne met pas à jour votre nom dans l’annuaire Microsoft 365 ni dans les résultats de recherche. 

En tant que modérateur de la communauté, je vous remercie de votre compréhension quant au fait que mon accès aux détails internes de développement est limité. Mon rôle principal est d’orienter les utilisateurs vers les ressources et canaux d’assistance appropriés. Même si je ne dispose pas de visibilité pour effectuer une analyse backend approfondie, je continuerai à apporter mon assistance dans le cadre de mes responsabilités. 

J’espère que ces informations vous seront utiles. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à me contacter à tout moment. 

Merci pour votre patience et votre compréhension. 

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