Mise à jour du BIOS (CMOS), le message d'erreur apparaît toujours!

Sandra MiCom2 0 Points de réputation
2026-06-22T14:51:38.9+00:00

Bonjour,

Mon PC était un Windows 10, et j'ai migré sur Windows 11 depuis vers la fin du support Windows 10, j'ai eu un message d'erreur du CMOS ensuite qui est arrivé bien plus tard, et mon pc s'allumait tout seul dès que je le mettais sous tension. J'ai dû alors mettre à jour mon BIOS (CMOS) aujourd'hui. Ensuite après ça, je ne pouvais plus entrer mon code PIN, j'ai dû entrer le mot de passe mon compte à la place (ça a fonctionné). Quand j'avais fais ''réinitialiser le code PIN'', ça n'a pas marché!

J'avais éteint mon PC plus tard, et mis hors tension, mais remis sous tension, il s'allume toujours tout seul! Et le message d'erreur du CMOS n'a toujours pas disparu! Et là, il était en Anglais, alors qu'il était en Français!

Et cette fois, sur mon écran de démarrage, la réinitialiser du code PIN a fonctionné! Bizarre! Il se passe à chaque fois un truc différent quand je rallume le PC!

Donc, il devrait y avoir un autre problème avec le CMOS! Je ne pense pas que cela vient de la pile, car l'heure et la date sont toujours correctes, ni de la carte mère car mon ordinateur fonctionne toujours correctement, mais je signale quand même qu'il arrivait rarement quand je l'allumais, il faisait un bruit en 3 bips! Puis aussi, quand je branchai mon disque dur externe après l'avoir branché sur mon Windows 7, les derniers fichiers que j'y ai touché ont été endommagés/ modifiés et je ne pouvait pas les supprimer (j'ai pu le faire ensuite). Il fallait que j'attende 1 ou 2 jours pour le rebrancher sans risque d'endommager d'autres fichiers.

Mais à chaque redémarrage tout seul du PC, il affiche l'heure et la date à laquelle je l'avais éteint et indique que le code PIN n'est pas disponible! Alors, j'éteins mon PC et je le rallume en appuyant sur le bouton, et là, la date, et l'heure se réinitialisent et je peut mettre maintenant mon code PIN!

Après la mise à jour du BIOS, je viens de voir un peu plus tard, qu'un dossier EFI s'est crée sur mes deux ports USB branchés!

Est-ce que je peux le supprimer? Le déplacer sans risque?

Cordialement.

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  1. Sandra MiCom2 0 Points de réputation
    2026-08-02T13:39:01.4233333+00:00

    Bonjour,

    L'autre fois quand je n'avais plus mon code PIN, je n'ai pas eu le besoin de réinstaller complètement l'ordinateur, après l'avoir remis. Justement, je veut éviter ça, j'ai peur que ça me fasse des ennuis d'ordinateur par la suite, perdre des choses que je ne peut pas sauvegarder, s'il faut restaurer des comptes qui risquent de ne plus être récupérables ou autres etc... ça serai une perte de temps pénible.

    Je sauvegarde toujours mes fichiers sur un lecteur USB.

    Voici la capture d'écran, il y a bien cette option semblable à se que vous m'avez demandé, et j'ai pu mettre en Français.

    Configuration (BIOS)

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  2. Sandra MiCom2 0 Points de réputation
    2026-07-19T11:48:21.2466667+00:00

    Bonjour,

    Oui, je commence à en avoir assez de faire des arrêts et des redémarrages répétés.

    J'espère qu'il y aura cette fois la bonne solution.

    Merci :)

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  3. Sandra MiCom2 0 Points de réputation
    2026-07-03T13:18:46.2933333+00:00

    Bonjour,

    je ne sais pas si vous avez vu mon message que j'ai mis dans ''commentaires'' à la suite du votre, je pensais qu'il serai visible.

    Sinon, je signale encore une autre chose depuis hier et aujourd'hui (pour une info supplémentaire).

    Là, quand j'y ai mis mon PC sous tension, il ne s'est plus allumé tout seul, alors j'ai appuyé sur le bouton, je l'ai à peine appuyé dessus et le PC s'est allumé et ré-éteint en une seconde. Je l'ai rallumé ensuite, toujours avec le message du CMOS, et la suite, comme je l'ai indiqué précédemment.

    Donc, j'attends votre réponse pour voir si vous pensez bien qu'il s'agit de la réinitialisation du TPM, pour continuer.

    Cordialement.

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  4. Carl-L 22,910 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-07-02T13:00:41.0066667+00:00

    Salut Sandra MiCom2,

    Merci de votre patience.

    D'après ce que j'ai pu vérifier, les fichiers EFI font partie de la mise à jour de l'utilitaire BIOS HP ; si vous avez terminé la mise à jour du BIOS, vous pouvez donc les supprimer en toute sécurité.

    En ce qui concerne les problèmes liés au code PIN, je pense que cela pourrait être lié à la réinitialisation du TPM. Cela se produit généralement parce que le code PIN est associé au TPM. Dans ce cas, pourriez-vous m'aider à effectuer une petite vérification ?

    1. Accédez à la configuration du BIOS.
    2. Réglez la date et l'heure correctement.
    3. Enregistrez les modifications.
    4. Éteignez complètement l'appareil.
    5. Débranchez l'alimentation pendant 5 minutes.
    6. Rallumez-le.

    Ensuite, veuillez vérifier si les paramètres du BIOS sont toujours enregistrés et si la date et l'heure sont toujours correctes.

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  5. Sandra MiCom2 0 Points de réputation
    2026-06-30T11:54:39.5166667+00:00

    Bonjour,

    • Voici la photo du message (en Français avant la mise à jour), se n'est pas la mienne mais c'est exactement la même image:

    erreur CMOS non valide

    • Et le dossier EFI dans mes ports USB:

    Image dossier EFI Dedans, il y a un dossier ''HP'', dans ce dossier, deux dossiers: ''BIOS'' et ''BIOSUpdate''.

    • Dossier ''BIOS'': dossier ''Current'', ''New'' et ''Previous'' (vide).
    • BIOSUpdate: Juste une liste de moins d'une trentaines de fichiers.

    Cordialement.

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