Je n'ai pas de dossier "éléments envoyés"

sur SFR j'ai seulement les mails que j'envoie depuis la boîte sfr, jamais ceux d'outlook

J'ai supprimé le compte POP et mis .sfr à la place d'outlook

Après cela j'ai perdu la boîte envoyés d'outlook, elle a de nouveau disparu, c'est de la folie...

J'ai essayé de reparémétrer comme avant = 0 changement, avec IMAP et avec ou sans compte POP

je reçois et je peux envoyer mais je ne sais pas où vont les envoyés, je n'ai plus de boîte envoyés

je crois que je vais ré-essayer la version Outlook hérité , qu'en pensez-vous ?

Blandine Martin :
sur SFR j'ai seulement les mails que j'envoie depuis la boîte SFR, jamais ceux d'Outlook

Ce qui semble confirmer un problème de synchronisation de la boîte "Envoyés" entre Outlook et le serveur SFR.

Blandine Martin :
J'ai supprimé le compte POP et mis .sfr à la place d'outlook.
Après cela j'ai perdu la boîte envoyés d'Outlook, elle a de nouveau disparu, c'est de la folie...

À la sortie, c'était peut-être une conséquence de la double boîte POP/IMAP. Difficile à dire.

Blandine Martin :
je reçois et je peux envoyer mais je ne sais pas où vont les envoyés, je n'ai plus de boîte envoyés

C'est tout de même très curieux. Est-ce que tu peux mettre une capture d'écran de la partie gauche de la fenêtre d'Outlook ? Quelque chose dans ce genre, avec les dossiers déployés :

Blandine Martin :
je crois que je vais ré-essayer la version Outlook hérité, qu'en pensez-vous ?

Oh, je n'en pense que du bien ! Même si je trouve cette version en retrait par rapport à Entourage (Office 2008 !)

Personnellement je n'utilise que la version classique, je trouve que le "Nouvel Outlook" est une sorte de bêta version qui ne dit pas son nom, toujours en chantier et manquant par trop de fonctionnalités pour être utilisable au quotidien. Rien que l'impossibilité d'importer et exporter... 😱 C'est bien dommage, parce que ce '"Nouvel Outlook" apporte la compatibilité avec les contacts et calendriers de macOS (qu'on attendait depuis ... 2012 !) mais franchement, je n'arrive vraiment pas à l'utiliser. Entre nous, je m'inquiète déjà depuis un moment pour essayer de trouver une autre application de courrier qui me convienne, mais je n'ai rien en vue, sauf peut-être Thunderbird, et encore...

Il faut rester zen ...

Sur Hérité je n'ai pas réussi à reparametrer mon compte, du coup les mails ne partaient pas et n'arrivaient pas

Là je suis revenue à la nouvelle version mais il me manque toujours une boite envoyés

je ne suis plus quoi faire ! que feriez-vous ? incroyable qu'Outlook régresse !

Blandine Martin :
sur Hérité je n'ai pas réussi à re-paramétrer mon compte, du coup les mails ne partaient pas et n'arrivaient pas

??? Je n'ai pas souvenir qu'il faille paramétrer les comptes lorsqu'on passe de l'un à l'autre. Mais s'il le faut, il n'y a a priori rien de compliqué, il faut reprendre exactement les mêmes indications que dans la version "Nouvel Outlook", exactement comme dans tes captures d'écran (mis à part le changement club-internet => sfr, éventuellement). N'hésite pas à re-tenter, et sois patiente, la synchronisation d'un compte IMAP peut prendre "un certain temps" (long)

Blandine Martin :
Là je suis revenue à la nouvelle version mais il me manque toujours une boite envoyés

Et tu n'as pas mis de capture d'écran de la partie gauche de la fenêtre d'Outlook... 😉

Voilà pour la capture d'écran sur le Nouvel Outlook :