Problème connexion outlook

Bonjour,

Je vois clairement l'erreur.

L'erreur OwaUserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedException est une manière technique de dire que le compte avec lequel vous essayez de vous connecter n'a pas de boîte mail active ni de licence Microsoft 365 active qui lui est attribuée. Lorsque vous essayez d'ouvrir Outlook on the Web (OWA), Microsoft vérifie votre compte pour voir où vos emails doivent être livrés. S'il ne trouve pas de boîte aux lettres ou de licence valide, il s'arrête et affiche cette page d'erreur.

Demandez à l'administrateur de se connecter au Centre d'administration Microsoft 365, allez dans Utilisateurs > Utilisateurs actifs, sélectionnez votre nom, et assurez-vous qu'une licence incluant Exchange Online (comme Business Basic, Business Standard, E3, etc.) soit cochée sous Licences et applications.

Tu ne peux pas le réparer tout seul, j'en ai bien peur.

Bonjour,

Voici les images :

Bonjour,

J'ai bien peur que le téléchargement de l'image n'ait pas fonctionné, ce qui nous aide à comprendre le problème.

Veuillez cliquer sur le bouton Insérer image après avoir téléchargé votre image pour confirmer qu'elle est jointe.

J'ai hâte d'avoir des réponses et de travailler ensemble pour trouver une solution.