Problème de réception des codes

Anaëlle 0 Points de réputation
2026-06-14T15:28:27.9833333+00:00

Bonjour,

Lorsque des sites m'envoient des codes de vérification, je ne les reçoit pas.

Pourriez-vous m'aider svp ?

Outlook | MacOS | Outlook hérité pour Mac | Pour la maison
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1 réponse

  1. John Jefferson Doyon 88,720 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-06-14T17:02:49.76+00:00

    Bonjour, je suis John ! Je vais vous aider.

    Pour mieux cerner le problème :

    1. Les codes de vérification sont-ils envoyés à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone (SMS) ?
    2. Quel fournisseur de messagerie utilisez-vous (Outlook.com, Hotmail, Gmail, etc.) ?
    3. Recevez-vous normalement les e-mails d'autres expéditeurs ? Avez-vous vérifié votre dossier Courrier indésirable ?
    4. Ce problème se produit-il avec tous les sites web ou seulement certains ?

    Si les codes sont envoyés à votre adresse Outlook, veuillez préciser si vous utilisez Outlook sur le web, Outlook pour Windows ou l'application mobile Outlook.

    Une fois ces informations en ma possession, je pourrai vous proposer les prochaines étapes de dépannage.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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