Message d'erreur à l'ouverture d'Excel

Jean-Naël Dub 20 Points de réputation
2026-06-07T17:03:01.97+00:00

Bonjour,

J'ai activé aujourd'hui Microsoft 365 Famille et installé les logiciels inclus. Tous les logiciels fonctionnent, à l'exception de Excel. À l'ouverture, le message suivant apparait :

Image de l’utilisateur

J'ai déjà désinstallé le pack puis réinstallé mais il ne fut pas réparé. Je suis sur Windows 11 25H2.

Si une personne pourrait m'aider, je lui serais très reconnaissant.

Merci.

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | Windows
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EmilyS726 273K Points de réputation Conseiller indépendant
2026-06-07T18:02:33.2366667+00:00

Bonjour,

Veuillez maintenir les touches Win+R, taper regedit et appuyer sur entrée pour lancer l'éditeur du registre, puis aller sur ce chemin :

Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12\shell\Open\command

Partagez une capture d'écran, s'il vous plaît. Je dois voir ce qu'il y a sur la vitre de gauche.

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  1. Jean-Naël Dub 20 Points de réputation
    2026-06-07T19:33:08.16+00:00

    D'accord. Merci beaucoup pour votre aide. Juste, si une mise à jour sort, je la fais ?

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