Salut,
Étant donné que le redémarrage de l'Explorateur et la vérification des paramètres de la barre des tâches n'ont pas aidé, vérifions si le problème est lié à des fichiers système corrompus ou à votre profil utilisateur.
- Exécutez SFC et DISM pour vérifier et réparer les fichiers corrompus du système:
Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
Copiez et collez chaque commande ci-dessous, puis appuyez sur Entrée. Veuillez exécuter chaque commande une à la fois:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Redémarrez votre PC
- Essayez de créer un compte administrateur d'utilisateur local pour voir si le problème n'est pas spécifique au compte:
Allez dans Démarrer > Paramètres > Comptes > Famille et autres utilisateurs.
Choisissez Ajouter quelqu'un d'autre à ce PC.
Sélectionnez Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.
Choisissez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
Créez un nom d'utilisateur, un mot de passe et un indice de mot de passe ou des questions de sécurité > cliquez sur Suivant.
Vérifiez si cela fonctionne là-bas.
- Si cela échoue, l'étape suivante consiste à essayer la récupération du système sans supprimer vos fichiers et applications.
Cliquez sur le menu Démarrer > Paramètres > Système > Récupération.
Choisissez Réinstaller maintenant dans la section intitulée " Résoudre les problèmes à l'aide de Windows Update.'
Une fois terminé, votre système redémarrera. Veuillez vérifier par la suite.