problème de son sur l'ordinateur

Marino Lambiase 0 Points de réputation
2026-05-21T13:05:17.2133333+00:00

Je n'ai plus de son sur mon ordinateur. L'icone en bas à droite du bureau affiche le son comme barré et je n'arrive pas à le rétablir.

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  1. David-M 127.1K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-05-21T13:41:24.9766667+00:00

    Bonjour. Je suis David et je suis ravi de vous aider.

    Il s'agit généralement d'un problème lié au pilote audio de votre appareil. Je vais vous aider à le réinstaller.

    Pour mieux vous aider, veuillez préciser les points suivants :

    Essayez-vous de lire du son via les haut-parleurs internes, des haut-parleurs externes ou un casque ?

    S'il s'agit d'un haut-parleur externe ou d'un casque, est-il équipé d'une prise jack audio standard, d'un port USB ou est-il connecté en Bluetooth ?

    Veuillez également partager une capture d'écran des informations système.

    • Appuyez sur « Windows + R », saisissez « msinfo32 » et appuyez sur Entrée.

    Agrandissez la fenêtre et utilisez le raccourci « Windows + Maj + S » pour effectuer une capture d'écran.

    Dans l'attente de votre réponse.

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