mises à jour windows 10 de mai 2026

Bonjour, bonne journée !

Pour mieux comprendre le problème, pourriez-vous fournir les informations suivantes ?

• Quel est le code d'erreur ou le message exact que vous recevez lors de l'installation de la mise à jour ?
• Quelle version/configuration de Windows 10 utilisez-vous actuellement ? (Vous pouvez vérifier en appuyant Windows + R, tape winver, puis appuie sur Entrée.)
• L'appareil est-il déjà inscrit au programme de mises à jour de sécurité étendues (ESU) de Windows 10 ?
• Utilisez-vous un antivirus tiers, un VPN ou un logiciel de sécurité ?
• S'agit-il d'un appareil personnel ou d'un appareil géré par l'entreprise ?
• As-tu déjà essayé de redémarrer le PC et de vérifier à nouveau les mises à jour ?

J'attends avec impatience votre mise à jour et je suis prêt à collaborer avec vous jusqu'à ce que nous ayons résolu le problème. Tenez-moi informé en cliquant sur « Ajouter un commentaire » ci-dessous au lieu du bouton Oui ou Non.

mes réponses : windows 10, appareil inscrit aux mises à jour de sécurté, antivirue KASPERKY, j'ai déjà essayé de redémarrer le PC, code erreur 0x800f0805

configuration TEMP

Voici quelques choses que vous pouvez essayer.

• Assurez-vous que les services Windows Update et Background Intelligent Transfer sont disponibles et fonctionnent. Cliquez sur Démarrer, tapez services.msc dans la zone de texte Démarrer la recherche, puis cliquez sur services.msc dans la liste des programmes. Si on vous demande un mot de passe administrateur ou une confirmation, tapez le mot de passe ou cliquez sur Continuer. Double-cliquez sur Service de transfert intelligent en arrière-plan. Si le statut de démarrage indique Arrêté, cliquez sur Démarrer puis sur OK. Si le statut est En cours, faites un clic droit puis sélectionnez Redémarrer Double-cliquez sur Windows Update. Si le statut de démarrage indique Arrêté, cliquez sur Démarrer puis sur OK. Si le statut est En cours, faites un clic droit puis sélectionnez Redémarrer
• Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update  Appuyez sur la touche Windows+X, puis sélectionnez Windows PowerShell (Admin) ou Terminal (Admin). Copiez chaque ligne de commande dans PowerShell ou Terminal, puis appuyez sur Entrée (ligne par ligne).

              net stop bits
              net stop wuauserv
              net stop appidsvc
              net stop cryptsvc
              Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
              rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
              rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
              regsvr32.exe /s atl.dll
              regsvr32.exe /s urlmon.dll
              regsvr32.exe /s mshtml.dll
              netsh winsock reset
              netsh winsock reset proxy
              net start bits
              net start wuauserv
              net start appidsvc
              net start cryptsvc
  

Si le problème persiste, veuillez essayer de réaliser une mise à niveau sur place. Cela aidera certainement à résoudre les erreurs de mise à jour. Effectuer cela peut réparer les fichiers du système d'exploitation défectueux tandis que vos fichiers personnels, paramètres et applications installées ne seront pas supprimés.

Quelques choses à vérifier sur le PC

• Débranchez tous les périphériques externes sauf la souris, le clavier et le câble LAN avant de démarrer
• Désactivez ou désinstallez tout programme antivirus tiers pour éviter qu'il n'interfère avec la mise à jour

Téléchargez l'outil de création de médias (cliquez sur l'outil Télécharger maintenant) et enregistrez-le sur votre ordinateur.

https://www.microsoft.com/software-download/windows10

Ouvre l'outil et sélectionne Mettre à jour ce PC maintenant.

Assurez-vous de sélectionner Conserver fichiers et applications personnels.

L'installation de Windows 10 peut prendre un certain temps. Votre ordinateur redémarrera plusieurs fois ; Assurez-vous de ne pas éteindre votre PC.

J'ai remarqué que vous avez signalé ma réponse comme ne résolvant pas le problème, et je voulais m'assurer d'avoir répondu à votre question de manière complète et précise. As-tu essayé les méthodes suggérées ?