Ma clé Microsoft n'est pas reconnue

Nadine LION 0 Points de réputation
2026-05-17T11:22:37.99+00:00

J'ai acheté Microsoft Personnel à 99 € chez Boulanger. Quand je tape ma clé, elle n'est pas reconnue.

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  1. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-05-17T11:46:42.0133333+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la plateforme dont il est question (Windows, macOS, iOS, Android). Peux-tu décrire précisément comment tu procèdes, ce que tu observes aux différentes étapes, le contenu exact des messages d'erreur,... ?

    Est-ce bien sur la page Setup Office que tu tentes de saisir ta clé de produit ? Es-tu sûr de saisir correctement les caractères (ne pas confondre O et 0, I et 1...)

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