Impossible de configurer l'application Mail avec le serveur sortant smtp.free.fr

Christine TENCER 40 Points de réputation
2026-05-04T14:35:40.2466667+00:00

Alors qu'Outlook fonctionnait bien pour mes mails free, il est brutalement "tombé en panne". J'ai essayé de le réinitialiser mais pas moyen d'envoyer mes mails. J'ai dont tenté de configurer l'application Mail de Apple et je rencontre le même problème : les mails arrivent bien mais impossible de régler le serveur sortant.

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Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
2026-05-04T17:23:39.7+00:00

Questions :

  • Pourquoi "passer outre au port par défaut", sachant que normalement, c'est le port 995 pour la réception des messages en POP ?
  • Pourquoi ne pas faire les mises à jour d'Office (il y en a une chaque mois autour du 10) ? Pas sûr que ça ait une incidence ici, mais tu devrais être en version 16.108.2 (au besoin, on lance l'automate via le menu "Aide" > "Rechercher des mises à jour". Autant mettre toutes les chances de ton côté (surtout avec le "Nouvel Outlook").

Vois comment les choses se présentent une fois ces deux points traités. Pour ma part, aucun souci en POP avec mes comptes Free, même dans le "Nouvel Outlook".

Au besoin, repasse en version classique (menu "Outlook" > "Outlook hérité") pour voir si tes problèmes persistent...

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Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
2026-05-04T14:58:39.3333333+00:00

Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version d'Outlook dont il est question (en principe la 16.108.2 actuellement) et la version de macOS concernée. Comment est configuré ton compte dans Outlook (IMAP ou POP) ? Et plus particulièrement la partie "Serveur sortant" ?

Chez moi, avec Outlook 16.108.2 sous Tahoe, tout fonctionne correctement (aussi bien en POP qu'en IMAP) :

Capture d’écran

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  1. Christine TENCER 40 Points de réputation
    2026-05-04T15:43:43.0433333+00:00

    Si c'est utile, je précise que je ne suis pas une virtuose de l'informatique. Beaucoup de personnes autour de moi, plus compétentes, me disent avoir des problèmes avec Outlook depuis quelque temps.

    En ce qui concerne mes versions : j'ai le système Mas Os Tahoe 26.3.1 et Outlook Version 16.104 (25121423)

    Voilà ma configuration actuelle :

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