ne reçoit plus d'e-mails avec iPhone 16e

Helene Vachon 20 Points de réputation
2026-05-01T20:57:17.36+00:00

depuis 5 jours, je ne reçois plus d'e-mails avec mon iPhone 16e au courriel ******@hotmail.com

Cependant je reçois les e-mails avec un courriel gmail.

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Réponse acceptée par l’auteur de la question
John Jefferson Doyon 91,020 Points de réputation Conseiller indépendant
2026-05-01T21:33:44.4733333+00:00

Bonjour, je suis John !

Vous n'êtes pas seul : de nombreux utilisateurs rencontrent actuellement le même problème avec Outlook. Il semble s'agir d'un problème de connexion généralisé. Les utilisateurs concernés peuvent inclure, entre autres, les utilisateurs iOS.

Vous pouvez consulter l'état du service ici : https://portal.office.com/servicestatus/. Développez la section « Produits grand public Microsoft » et consultez la section Outlook.com pour plus de détails.

Pour le moment, veuillez patienter jusqu'à ce que Microsoft résolve le problème et réessayer plus tard.

Avez-vous accès à votre compte Outlook.com ailleurs, par exemple sur un ordinateur ou via Outlook Web ? Vous pourriez utiliser Outlook temporairement sur cet appareil, car un problème connu affecte actuellement Outlook pour iOS.

J'espère que ces informations vous seront utiles !

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