Configuration Windows bloquée

AlexE 20 Points de réputation
2026-04-28T18:17:39.01+00:00

Bonjour Je viens d’acheter un nouveau portable mais je suis bloquée à la phase "Sauvegardez vos fichiers avec OneDrive". Quoi que je sélectionne, quand je clique sur "Suivant", il ne se passe rien. Que puis-je faire ? Merci d'avance

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
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abdelhafid zekri 5,270 Points de réputation
2026-04-28T19:17:21.5166667+00:00

Bonsoir

Il parait que c'est un bug connu de l'interface de configuration initiale (OOBE) de Windows 11. Le bouton "Suivant" peut devenir inactif si la communication avec les serveurs de Microsoft échoue ou si le processus OneDrive se fige.

Pour contourner cette exigence et en même temps celle de la création d'un compte Microsoft :

  • Dans cette fenêtre sur laquelle se produit le blocage, appuie simultanément sur les touches clavier Maj (Shift) + F10 pour ouvrir une fenêtre invite de commande.
  • Tape suivante : OOBE\BYPASSNRO
  • Appuie sur la touche clavier "Entrée". Le PC va redémarrer et proposera désormais dans cette même fenêtre une option "Je n'ai pas Internet", ce qui permet de sauter toutes les étapes "OneDrive" et de création d'un compte Microsoft.

Une fois sous Windows, il sera possible de créer son compte Microsoft puis de supprimer le compte local ou bien (de préférence) le garder comme compte de secours.

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  1. Anonyme
    2026-04-28T19:43:19.0933333+00:00

    Bonjour,

    Merci d’avoir publié ce message.

    Je comprends à quel point il peut être frustrant d’être bloqué sur ce type d’écran lors de la configuration d’un nouvel ordinateur portable. Je vous recommande de vérifier que vous êtes bien connecté à Internet et correctement connecté à votre compte, puis de redémarrer la configuration ou de vous connecter à Windows et de dissocier/réinitialiser OneDrive depuis ses paramètres afin de corriger les problèmes de configuration, comme indiqué dans la documentation officielle de Microsoft concernant les problèmes de synchronisation et de configuration de OneDrive.

    Étapes pour dissocier et réinitialiser OneDrive :

    1. Cliquez sur l’icône OneDrive (nuage) dans la barre des tâches, près de l’horloge, puis sélectionnez Aide et paramètres > Paramètres.
    2. Ouvrez l’onglet Compte, cliquez sur Dissocier ce PC, puis confirmez pour vous déconnecter de OneDrive.
    3. Redémarrez OneDrive depuis le menu Démarrer et reconnectez‑vous avec votre compte Microsoft afin de finaliser une nouvelle configuration, ce qui permet souvent de résoudre les écrans de configuration ou de sauvegarde bloqués.

    Veuillez utiliser les liens ci‑dessous pour plus d’informations et de références :

    Résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive : bloqué sur « Traitement des modifications

    Résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive

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