Duplication de rendez-vous entre plusieurs agendas partagés

Clément BLANCHARD 20 Points de réputation
2026-04-28T09:33:40.1633333+00:00

Bonjour,

Depuis hier nous avons des rendez-vous qui se dupliquent d'un agenda à un autre lors de leur création.

Ce qu'il s'est passé en détail, A a accès aux agendas de B et C en modification, A crée un rdv chez B et il se retrouve chez C aussi.

Il n'y aucun lien entre B et C, pas de règle de création de rdv automatique, d'invitation automatique, ni de délégation ni de partage et ce n'est pas une erreur humaine.

Un autre cas encore plus étrange est arrivé hier aussi, à partir du même ordinateur A crée un rdv pour B (oui la même personne), ce rdv se retrouve chez B et chez D alors que l'agenda de D n'est même pas partagé à A (ni à B), aucun droit en modification.

Ce problème n'arrive pas à chaque fois, pour le moment je ne l'ai vu que deux fois, je ne sais pas si cela s'est produit sur d'autres ordinateurs/comptes email pour l'instant.

J'ai supprimé les fichiers OST et NST du poste de A car le problème pourrait venir d'un cache corrompu, mais étant donné que le problème ne se manifeste qu'aléatoirement je n'ai aucune garantie que cela a réglé le problème, je cherche avec ce post d'autres personnes qui auraient eu ce cas.

A, C et D utilisent la même version outlook M365 Version 2604 Build 16.0.19929.20086, B utilisait la "nouvelle" version d'Outlook, je lui ai demandé de repasser à la même version que les autres suite à un problème de synchronisation sur la suppression de rendez-vous.

B, C et D ont leurs boîtes mails sur smartphone application Outlook officielle. B et D ont des Android, C un Iphone.

Merci d'avance

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business
0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Jayden-P 26,210 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
2026-04-28T10:30:31.8333333+00:00

Remarque : Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, elle peut contenir des erreurs grammaticales ou des expressions maladroites.

Bonjour Clément BLANCHARD

Merci de nous avoir fait part de votre situation. Je pense effectivement que supprimer le fichier OST est une solution valable, car cela le reconstruira et forcera une synchronisation avec le serveur.

Pour l'instant, je n'ai trouvé aucun document décrivant un problème similaire au vôtre. Vous avez déjà mentionné que ce problème survient de manière aléatoire ; nous allons donc devoir le surveiller de plus près.

Pourriez-vous me dire si, lorsque l'utilisateur A crée une réunion dans le calendrier de B via Outlook Web, cet événement apparaît également dans le calendrier de C ?

Si le problème se reproduit, voici quelques pistes à explorer :

  • Démarrer Outlook en mode sans risque - Support Microsoft
  • Désactivez l'amélioration du calendrier partagé si elle est activée: Dans Outlook, sélectionnez Fichier > Paramètres du compte > Paramètres du compte. Sélectionnez le compte Microsoft Exchange que vous utilisez pour gérer le calendrier d'une autre personne, puis choisissez Édition > Paramètres supplémentaires > onglet Avancé > décochez la case : Activer les améliorations du calendrier partagé.
  • Mettez à jour Outlook vers la dernière version, version 2604 (build 19929.20090).

J'espère que ces informations vous seront utiles.

Remarque : Veuillez suivre les instructions de notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir les notifications relatives à cette discussion.

Cette réponse a-t-elle été utile ?

2 personnes ont trouvé cette réponse utile.

1 réponse supplémentaire

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Clément BLANCHARD 20 Points de réputation
    2026-05-07T07:38:44.7966667+00:00

    Bonjour,

    Comme convenu, je vous donne mon retour, aucun problème à signaler, tout est rentré dans l'ordre, encore merci pour votre aide.

    Bonne journée.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.