installation mobile connecté

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Bonjour Guy Delorieux,

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Je comprends combien il est frustrant que Phone Link cesse soudainement de fonctionner, surtout si le problème persiste depuis des mois. D'après vos captures d'écran, il est possible que la vérification du compte Microsoft sur Android soit bloquée lors du contrôle anti-robot (sécurité). Lorsque la connexion n'aboutit pas, Phone Link sur Windows ne peut pas continuer. Voici donc quelques suggestions :

1 - Assurez-vous que votre téléphone est à jour

• Ouvrez le Google Play Store (ou l'App Store de Xiaomi, GetApps, etc.).
• Mettez à jour Android System WebView.
• Mettez à jour l'application Phone Link pour Windows.

2 - Déconnectez-vous de votre compte sur votre téléphone, puis reconnectez-vous

• Ouvrez Paramètres > Comptes et sauvegarde (ou une option similaire).
• Ouvrez Gestion des comptes > trouvez le compte lié à Lien avec Windows > Supprimer le compte.

3 - Désinstallez (si possible) ou supprimez les dernières mises à jour de l'application Lien avec Windows

• Ouvrez Paramètres > Applications > recherchez Link to Windows
• Si vous trouvez deux entrées, sélectionnez celle dont le nom contient Services
• Cliquez sur l'option à trois points (variable selon le modèle) > Désinstaller (mises à jour).
• Essayez de vous connecter à Lien avec Windows à nouveau.
• Si le problème persiste, répétez la même procédure pour cette application.

Si possible, merci de m'indiquer si le problème se produit également lorsque vous êtes connecté à un autre réseau (par exemple, les données mobiles). Si vous utilisez un bloqueur de publicités ou un DNS privé sur votre téléphone, désactivez-les temporairement pour vérifier.

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