impossible d'accéder à mon cpte fbook depuis mon ordinateur

Alain Lortet 0 Points de réputation
2026-04-17T13:03:36.8366667+00:00

Bonjour à tous, j'espère que vous allez assister un septuagénaire un peu "largué".

Je possède un compte fb depuis 2008, tout fonctionnait à merveille, or depuis une quinzaine, impossible d'accéder à mon compte fbook sur mon ordi.
Je précise que sur mon portable avec une adresse @ différente (gmail) mon compte facebook fonctionne bien .
Que faire svp . J'ai suivi les indications de fb qui m'a envoyé plusieurs code afin de redémarrer mon compte mais il me semble que désormais tt est bloqué .
Bien cordialement à toutes et tous .
Kenavo!!

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  1. Carl-L 22,910 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-04-18T07:39:14.0166667+00:00

    Avertissement : Veuillez noter que les informations fournies ont été traduites à l’aide d’outils de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions d’être précis, les traductions peuvent ne pas toujours refléter parfaitement le sens, le contexte ou l’intention du contenu source.


    Salut Alain Lortet,

    Avant de poursuivre, j'aimerais vous poser quelques questions afin de mieux comprendre le problème et de confirmer s'il s'agit d'un problème lié à votre ordinateur.

    • Pourriez-vous me dire ce qui s'est passé lorsque vous avez essayé de vous connecter depuis votre ordinateur ?
    • De quel navigateur avez-vous essayé de vous connecter à votre compte ? Edge, Chrome, l'application Facebook ou un autre navigateur ?
    • Vous avez indiqué que votre compte fonctionne correctement sur votre téléphone (avec une adresse Gmail différente).
    • Vous connectez-vous avec un autre compte sur votre téléphone ? Par ailleurs, pourriez-vous me dire si la connexion fonctionne correctement avec la même adresse Gmail que celle utilisée sur votre téléphone ?

    J'attends votre réponse.

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