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Salut Alain Lortet,
Avant de poursuivre, j'aimerais vous poser quelques questions afin de mieux comprendre le problème et de confirmer s'il s'agit d'un problème lié à votre ordinateur.
- Pourriez-vous me dire ce qui s'est passé lorsque vous avez essayé de vous connecter depuis votre ordinateur ?
- De quel navigateur avez-vous essayé de vous connecter à votre compte ? Edge, Chrome, l'application Facebook ou un autre navigateur ?
- Vous avez indiqué que votre compte fonctionne correctement sur votre téléphone (avec une adresse Gmail différente).
- Vous connectez-vous avec un autre compte sur votre téléphone ? Par ailleurs, pourriez-vous me dire si la connexion fonctionne correctement avec la même adresse Gmail que celle utilisée sur votre téléphone ?
J'attends votre réponse.