PC qui redémarre tout seul - Machine Check Exception/Cache Hierarchy Error

Paul 40 Points de réputation
2026-04-16T15:38:17.98+00:00

Le problème

Bonjour, depuis quelques temps à chaque démarrage de mon ordinateur celui-ci démarrait avec le BIOS cela n'a pas posé problème, puis depuis 2 semaines j'ai eu 3 boot Loop ou mon ordinateur ne pouvait pas démarrer jusqu'à ce que j'arrive à ouvrir le mode sans échec.

Voici ce que j'ai à chaque démarrage (il s'agit d'une image trouvée sur internet et non de ma vraie configuration, mais j'ai bien le même écran de démarrage).wj81ce1ofibg1

En plus de ces deux soucis, mon ordinateur redémarre désormais tout seul, cela arrive sur des jeux pourtant pas tant énergivore, j'ai essayé de baisser les graphismes au minimum et d'utiliser aucun application simultanément mais rien n'y fait.

Depuis l'observateur j'ai noté l'erreur précise :

Une erreur matérielle irrécupérable s’est produite.

Signalée par le composant : cœur du processeur

Source de l’erreur : Machine Check Exception

Type d’erreur : Cache Hierarchy Error

ID APIC du processeur : 15

Ce que j'ai essayé de faire

J'ai essayé de régler le problème avec les conseils trouvés sur des forums d'aide mais pour l'instant rien n'a changé, voilà ce que j'ai déjà tenté :

  • Remis mon BIOS au paramètres par défaut, et vérifié qu'il n'y avait pas d'overclocking au niveau du BIOS.
  • Mis à jour les drivers de ma carte graphique et de mon BIOS
  • Vérifié mon disque dur et ma mémoire (seulement depuis les outils de cmd de Windows)

Configuration

Si quelqu'un à une piste pour régler ces soucis (surtout le dernier) toute aide est bonne à prendre à mon niveau, et je remercie par avance toutes les personnes qui prendront le temps de m'aider !

Ma configuration :

Capture d'écran 2026-04-16 170212

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Niveau de performance et défaillances système
0 commentaires Aucun commentaire

Réponse acceptée par l’auteur de la question
DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant
2026-04-16T16:12:49.2733333+00:00

Si votre PC redémarre tout seul lorsque vous jouez, veuillez vérifier s'il génère des fichiers minidump. Je les analyserai afin de déterminer s'ils peuvent fournir des informations sur une cause potentielle des plantages système.

Veuillez ne pas téléverser un fichier Memory.dmp trop volumineux.

Ouvrez l'Explorateur de fichiers Windows.

Accédez à C:\Windows\Minidump.

Copiez les fichiers minidump sur votre Bureau, puis compressez-les.

Téléversez le fichier compressé sur le cloud (OneDrive, etc.), puis partagez-le et obtenez un lien de partage.

Collez ensuite ce lien ici afin que je puisse examiner le fichier compressé.

Cette réponse a-t-elle été utile ?


0 réponses supplémentaires

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.