Problème de compte sur Outlook Android

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Problème de compte sur Outlook Android

Florian Guyon 20

Bonjour,

Je vous contacte car depuis plusieurs jours l'application plante quand j'essais d'accéder à mes comptes de messagerie ayant comme nom de domaine hotmail.fr et aux autres ayant pour nom de domaine des comptes pro Office 365. Les autres ayant un nom de domaine personnel fonctionnent sans souci.

J'ai redémarré mon téléphone, rien n'a changé.

J'ai vidé le cache et données d'application, désinstallé et réinstallé l'application et maintenant à chaque fois que j'essaie d'ajouter les compte mail en question l'application ouvre un écran noir et plante.

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Bonjour Florian,

Je crains que ce soit un problème connu du côté de Microsoft. De nombreux utilisateurs Android signalent ce problème :

https://translate.google.com/translate?sl=auto&tl=fr&u=https://www.reddit.com/r/Outlook/comments/1shmsdt/outlook_mobile_app_not_working/

Merci de garder un œil sur ce fil, et les gens devraient signaler quand ce sera corrigé.

J'espère que ces informations vous aideront. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter.

Sinon, prenez un moment pour évaluer la réponse. Je te souhaite bonne chance !

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