Cette réponse a été traduite. Par conséquent, certaines formulations ou certains aspects grammaticaux peuvent sembler inhabituels.
Bonjour Emilio Pastanez,
Je vais intervenir pour vous aider. Étant donné que le Panneau de configuration et le Mode Dieu se ferment immédiatement, cela pourrait indiquer soit un conflit avec un logiciel tiers, soit une corruption spécifique à votre profil. Voici deux tests rapides pour affiner le diagnostic :
- Démarrage minimal
- Appuyez sur Win + R, tapez msconfig, puis appuyez sur Entrée
- Allez dans l'onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Tout désactiver
- Allez dans l'onglet Démarrage, cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches, puis désactivez tous les éléments de démarrage
- Redémarrez et testez le Panneau de configuration
Si le Panneau de configuration fonctionne après cela, c'est une application tierce qui est à l'origine du conflit — vous pouvez réactiver les services par lots pour identifier lequel.
- Nouveau compte utilisateur local
- Allez dans Paramètres > Comptes > Autres utilisateurs > Ajouter un compte
- Choisissez « Je ne dispose pas des informations de connexion de cette personne » > Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft
- Connectez-vous au nouveau compte et testez le Panneau de configuration
S'il fonctionne dans ce compte, le problème est spécifique à votre profil utilisateur actuel.
Tenez-moi au courant de la suite.
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