Impossible de choisir les dossiers dans OneDrive sur macOS

Thomas 0 Points de réputation
2026-04-02T16:23:05.09+00:00

Il m'est impossible de choisir les dossiers OneDrive que je souhaite synchroniser sur macOS : toutes les cases sont cochées et grisés et je ne peux rien décocher.

selection

Si je décoche la case "Rendre tous les fichiers disponibles" et clique sur Fermer, le message d'erreur ci-dessous apparait et OneDrive plante et redémarre peu de temps après :

Désolé... Nous avons rencontré un problème lors de l'application de vos modifications

Désolé... Nous n'avons pas pu enregistrer la liste des dossiers que vous avez choisi de synchroniser avec OneDrive. Veuiller réessayer.

message_erreur

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | MacOS
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3 réponses

  1. Jeronimo Fuerte 46,390 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-04-03T19:06:11.34+00:00

    Merci pour la capture d'écran supplémentaire. Je recommande de s'assurer que OneDrive est entièrement à jour, de confirmer que OneDrive a un accès complet au disque dans macOS, puis de déconnecter le Mac de OneDrive, de vider les identifiants cache-cache dans Keychain Access, et de se reconnecter en choisissant le même dossier OneDrive existant quand on le demande. Si le problème persiste, veuillez réinitialiser OneDrive sur Mac en quittant l'application et en exécutant la commande ResetOneDriveApp.command depuis le package OneDrive, puis en terminant à nouveau la configuration.

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  2. Thomas 0 Points de réputation
    2026-04-02T17:48:32.6966667+00:00

    Bonjour,

    sauvegarde

    La sauvegarde des dossier Mac n'est pas activée sur mon système (je ne sauvegarde ni le Bureau ni les Documents). Le problème affecte tous les dossiers de mon OneDrive.

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  3. Jeronimo Fuerte 46,390 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-04-02T17:30:35.9933333+00:00

    Salut ! Dans OneDrive pour macOS, la fenêtre Choisir des dossiers est l'endroit où vous masquez les dossiers OneDrive classiques du Mac, mais certains dossiers ne peuvent pas être décochés à cet endroit, y compris les dossiers importants comme Bureau, Documents, Images et Abri personnel. Si les dossiers que vous souhaitez supprimer font partie de la sauvegarde des dossiers Mac, vous devez aller dans les Préférences > OneDrive > Sauvegarder > Gérer la sauvegarde et arrêter la sauvegarde à partir de là au lieu d'utiliser les dossiers Choose. Sur macOS, la sauvegarde de dossiers nécessite l'application de synchronisation OneDrive autonome et l'accès complet au disque pour OneDrive.

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