Veuillez vérifier si votre PC génère des fichiers minidump. Je les analyserai afin de déterminer s'ils peuvent fournir des informations sur une cause potentielle des plantages système.
Ouvrez l'Explorateur de fichiers Windows.
Accédez à C:\Windows\Minidump.
Copiez les fichiers minidump sur votre Bureau, puis compressez-les.
Téléversez le fichier ZIP sur un service de stockage en ligne (OneDrive, Dropbox, etc.), puis partagez-le pour obtenir un lien de partage.
Collez ensuite ce lien ici afin que nous puissions examiner le fichier ZIP.