impossible de joindre des documents dans le chat teams

yasmine verollet 0 Points de réputation
2026-04-02T11:24:24.5933333+00:00

Bonjour

depuis plusieurs moi, lors de visio il m'est impossible de joindre des documents dans le chat, les participants peuvent en partager mais moi impossible, cela fait plus de 6 mois que ç'est comme ça alors que je paie un compte pro

merci de votre retour

Microsoft Teams | Microsoft Teams pour les entreprises | Conversations | Partager des photos, des fichiers et des vidéos
0 commentaires

1 réponse

Trier par : Les plus récents
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Helen Luu 3,300 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-04-02T14:34:10.4433333+00:00

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Elle peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des expressions inhabituelles.

    Cher/Chère @yasmine verollet,

    Merci de nous avoir communiqué ces informations. Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à joindre de fichiers pendant un appel, contrairement aux autres participants.

    Pour m'aider à résoudre ce problème, pourriez-vous me préciser les points suivants :

    • Ce problème se produit-il à la fois sur la version web de Teams et sur l'application de bureau ?
    • Utilisez-vous un appareil professionnel ou un ordinateur personnel ? Quel est votre système d'exploitation ?
    • Un message d'erreur spécifique s'affiche-t-il lorsque vous essayez de joindre un fichier ? Si oui, veuillez m'envoyer une capture d'écran en veillant à masquer toute information personnelle ou sensible.
    • Ce problème se produit-il uniquement lors des appels vidéo, ou également lors des appels ou réunions classiques ?
    • Les participants sont-ils des utilisateurs internes, externes, ou les deux ?

    Ces informations me permettront de mieux comprendre le problème et de vous apporter une aide plus efficace. Dans l'attente de votre réponse.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.