J'ai perdu l'accés au programme demarrer

DANIEL DETRIEUX 40 Points de réputation
2026-03-30T14:34:17.36+00:00

Je n'ai plus accès au paramètres de windows, je ne peux plus ouvrir le menu démarrer ni rechercher, je pense qu'il me manque quelque chose suite peut-être a un logiciel de nettoyage ou une mise à jour ?

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Paramètres
Réponse acceptée par l’auteur de la question
DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant
2026-03-31T14:42:47.5133333+00:00

Dans ce cas, la seule option restante est d'effectuer une réparation sur place à l'aide de l'ISO de Windows 11.

Veuillez vous assurer de télécharger l'ISO dans la même langue que celle utilisée pour l'interface utilisateur de Windows, puis suivez les étapes. Il ne s'agit pas d'une réinstallation de Windows, mais d'une simple mise à jour ; vos fichiers personnels, paramètres et logiciels installés ne seront pas affectés.

Cliquez sur ce lien :

https://www.microsoft.com/software-download/windows11

pour télécharger l'ISO de Windows 11

Une fois le téléchargement du fichier ISO terminé :

Déconnectez-vous d'Internet.

Déconnectez tous les périphériques externes, à l'exception de la souris et du clavier.

Désactivez temporairement tout antivirus tiers installé.

Ensuite, dans l'Explorateur de fichiers Windows, double-cliquez sur l'ISO, puis exécutez Setup.exe et sélectionnez l'option « Installer ».

Très important : veillez à sélectionner l'option permettant de conserver vos fichiers et applications.

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Réponse acceptée par l’auteur de la question
DaveM121 949.2K Points de réputation Conseiller indépendant
2026-03-30T16:58:11.1633333+00:00

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Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap).

Cliquez sur Fichier > Exécuter une nouvelle tâche.

Cochez la case « Créer cette tâche avec des privilèges d'administrateur ».

Saisissez powershell dans la zone de texte et cliquez sur OK.

Collez la commande suivante dans PowerShell et appuyez sur Entrée :

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | reset-AppxPackage

Collez la commande suivante dans PowerShell et appuyez sur Entrée :

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost | reset-AppxPackage

Fermez PowerShell et redémarrez (et non éteignez) l'ordinateur.

2

Si le problème persiste :

Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.

Collez la commande suivante dans la zone de texte et cliquez sur OK :

ms-settings:recovery

L'application Paramètres devrait s'ouvrir dans la section Récupération.

Cliquez sur le bouton « Réinstaller maintenant » dans la section « Résoudre les problèmes liés aux mises à jour Windows », puis attendez la fin du processus.

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