Ce navigateur n’est plus pris en charge.
Effectuez une mise à niveau vers Microsoft Edge pour tirer parti des dernières fonctionnalités, des mises à jour de sécurité et du support technique.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 83%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
J'ai supprimé un PC rattaché à mon compte microsoft
Depuis, j'ai systématiquement l'écran de saisie de la clé de récupération mais j'ai tenté à peu près toutes les solutions exposées, je n'arrive pas à redémarrer windows sur ce PC (boucle sur diagnostic automatique , message m'avertissant que la réparation automatique n'a pas fonctionnée (ce qui ne m'étonne pas puisque le disque dur est chiffré) et je n'arrive pas non plus à rattacher à nouveau ce PC à mon compte, le N° de série du PC n'est pas reconnu
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 18%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sélectionnez chacun intitulé Disque 0 et sélectionnez « Supprimer la partition ».
Faites cela sur tous les disques 0 de la liste
Une fois que vous voyez l'espace non alloué, sélectionnez puis cliquez sur Suivant
Attendez que le processus soit terminé
Bonsoir
Décidément, les sites microsoft sont bien fournis en dysfonctionnement. Votre dernier message renvoi une erreur 404. Mais heureusement votre message apparait (en anglais) dans le mail.
Pour revenir au problème Bitlocker, j'ai bien pu démarrer sur la clé USB bootable (il fallait passer par la touche ESC) et pu aller jusqu'au menu de lancement de l'installation
La configuration du disque dur affiche 5 partitions dont une seule est apte à recevoir l'installation de windows
Sur le menu de cette page, 4 boutons d'actions sont présentés "Supprimer la Partition" - Formater la partition - Créer une partition - Étendre une partition mais seule supprimer est activable (non grisé)
Il est aussi possible de "sélectionner l'emplacement d'installation de W11". Quatre partitions étant trop petites (moins de 1,9 GO) pour l'installation de windows (j'ai fait le test sur celle de 1,9 GO), j'ai sélectionné la plus grosse mais le message suivant m'a été retourné :
"Chiffrement de lecteur est activé sur la partition. Suspendez ou désactivez Bitlocker dans le panneau de configuration puis redémarrez l'installation " ( Celà devient presque risible tellement le message est inadapté à la situation).
Je suis passé par un produit constructeur (Asus) pour tenter de voir s'il était possible de récupérer la clé bitlocker par un autre chemin. Au travers l'utilisation d'un QR affiché, il m'a été retourné un code bitlocker qui aprés saisi n'a pas été reconnu. Après vérification il s'agit du même code Bitlocker des autres micro de ma famille (donc ce code était valide lorsque le micro était rattaché à ma "Famille").
J'ai tenté une nouvelle fois de re-rattacher le micro à ma "Famille" par son numéro de série mais celui-ci n'est toujours plus reconnu.
Je ne sais plus quoi faire, trop d'incohérences, dysfonctionnements dans le système microsoft autour de ce logiciel BitLocker.
Merci de m'indiquer si vous pouvez m'aider
Essayez ça si ça peut aider.
diskpart
list disk
bonjour
Je n'ai pas pu suivre exactement la procédure demandée ( pas passer par la commande diskpart), le portable ne remonte pas l'invit par Maj+F10 et il n'y a pas de touche Fn.Mais j'ai quand ^me la liste de partitions affichées avant la tentative de démarrage
Voici les photos
Bonsoir
Suivi les dernières instructions (suppression des partitions du disque 0) et j'ai pu réinstaller windows 11
Merci