Plus d'accès aux fichiers Excel envoyés par mail

David HERREMAN 0 Points de réputation
2026-03-28T11:12:10.34+00:00

Bonjour, voici au moins 50 caractères :

Je n'accède plus aux fichiers Excel qui me sont envoyés par mail. Je ne peux pas les ouvrir, ils semblent chiffrés et je n'ai pas l'autorisation d'accès.

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour le business | MacOS
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  1. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-03-28T13:00:20.5933333+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version d'Excel dont il est question (en principe la 16.107.2 actuellement), l’intitulé exact de ta licence pour Office et la version de macOS concernée. Indique aussi le logiciel de messagerie utilisé pour la réception des courriels (Mail, Outlook,...) Est-ce que, dans le message le classeur apparaît avec son icône ?

    Capture d’écran

    Puisqu'il semble s'agir d'un problème nouveau, peux-tu dire depuis quand (installation, mise à jour,...) il se produit ? Comment les choses se passent-elles exactement ? Une fois le classeur en pièce jointe reçu, est-ce que tu le fais d'abord glisser vers le bureau (ou un dossier quelconque) pour l'ouvrir ensuite d'un double-clic ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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