Ce document a été supprimé ou n’est pas accessible pour le moment.

Laura Lachowicz 0 Points de réputation
2026-03-27T17:28:56.49+00:00

Impossible d'ouvrir 4 documents Word, impossible aussi de les partager et même de les localiser dans l'application Finder sur mon Macbook. Quoi que je ne fasse, ce message s'affiche : "Ce document a été supprimé ou n’est pas accessible pour le moment."

J'ai contacté Apple, on a tout essayé et rien ne marche. Je suis sûre que j'ai bien enregistré ces fichiers, comme je le fais toujours et je suis sûre que je ne les ai pas supprimés. Ils sont introuvables, que ce soit sur OneDrive, dans ma Corbeille ou dans Finder. Ils s'affichent pourtant bien dans l'application Word, mais il est impossible de les ouvrir.

Microsoft 365 et Office | Word | Other | MacOS
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13 réponses

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  1. Supprimé

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  2. Laura Lachowicz 0 Points de réputation
    2026-03-27T18:39:07.26+00:00

    Oui exactement, selon la ligne en dessous du nom des fichiers dans Word, les documents sont enregistres dans mon compte utilisateur, dans un folder de documents. Svp, pouvez-vous me répondre ? Je dois absolument recuperer ces documents.

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  3. Supprimé

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  4. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,110 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-03-27T18:32:05.2133333+00:00

    Du coup, sauf à arriver à retrouver les fichiers, je crains qu'il n'y ait pas de solution.

    Ôte-moi d'un doute, quand tu écris "Macintosh HD" > "Utilisateurs", tu ne veux pas dire que tu l'enregistrais directement à cet emplacement. Tu les enregistrais dans ton compte utilisateur, dans un sous-dossier de ~/Documents, sur le bureau, sur un autre dossier ?

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  5. Laura Lachowicz 0 Points de réputation
    2026-03-27T18:27:41.6666667+00:00

    Merci. Non, je n'utilise pas Time Machine. Je ne sais pas exactement ce que j'utilise pour la sauvegarde, j'ai toujours une copie de secours qui s'enregistre en general automatiquement, mais justement pour ces documents ici, je n'en ai pas non plus. J'ai ICloud mais les documents dont je vous parle ne s'y trouvent pas.

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