Microsoft designer n'est pas disponible sur mon compte

Bonjour Anonyme-5751,

Je suis ravi de vous aider.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me les poser.

Bonjour, merci pour votre retour, le problème était effectivement la restriction d'âge. Merci beaucoup.

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Bonjour Anonyme-5751,

Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.

Plusieurs problèmes peuvent être à l'origine de ce message. Cependant, la cause la plus fréquente est la restriction d'âge. Copilot et ses fonctionnalités sont généralement réservés aux personnes de 18 ans et plus. Les comptes enfants âgés de 13 à 18 ans peuvent être utilisés avec l'autorisation parentale. Si l'âge du compte de votre enfant ne correspond pas à cette limite, le message s'affichera.

Une autre cause possible est liée à la nature du compte : cette fonctionnalité requiert un compte personnel. Par conséquent, si votre fils utilise un compte professionnel ou scolaire, cela peut également ne pas fonctionner.

Bien que peu probable, il est possible que le compte de votre fils n'accepte pas pleinement l'intégration au groupe familial, l'empêchant ainsi de profiter de tous les avantages. Vous pouvez vérifier si votre fils bénéficie d'autres avantages liés à l'abonnement Copilot.

J'espère que ces informations vous seront utiles.