Planification et gestion des événements à l’aide de Outlook.com calendrier
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Bonjour sonia,
D'après votre description, l'indice clé est ce message d'erreur : « Les abonnements au calendrier Internet ont signalé une erreur 0x0042000 : contenu invalide près de la ligne XXXX, ligne ignorée. »
Cela indique généralement qu'Outlook traite le calendrier iCloud comme un abonnement à un calendrier Internet (.ics) plutôt que de le synchroniser via le module complémentaire iCloud pour Windows d'Outlook. Dans ce cas, les modifications peuvent apparaître de l'iPhone sur le PC, mais les événements créés dans Outlook sur le PC ne se synchronisent généralement pas avec iCloud ni avec l'iPhone.
Le deuxième message que vous avez mentionné « Votre installation n’a pas pu démarrer en raison d’une erreur inattendue 0x800706ba » indique également que le module complémentaire iCloud pour Windows/Outlook ne démarre pas ou ne s’initialise pas correctement.
Par conséquent, je vous suggère d’effectuer les vérifications et les étapes suivantes :
1). Vérifiez si un calendrier Internet est enregistré dans Outlook.
Dans la vue Calendrier d’Outlook, recherchez sous Calendriers Internet.
- Si un calendrier iCloud y figure, supprimez uniquement la version à laquelle vous êtes abonné.
- Conservez le calendrier iCloud créé par le complément iCloud pour Outlook. Selon son apparence, vous pouvez généralement faire un clic droit dessus et choisir Supprimer le calendrier ou Supprimer des favoris.
2). Veuillez confirmer que vous utilisez Outlook classique pour Windows.
Le module complémentaire iCloud pour Outlook n’est pas compatible avec le nouvel Outlook pour Windows ; Outlook classique est donc requis pour ce type de synchronisation.
3). Vérifiez que le complément iCloud pour Outlook est activé.
Dans Outlook, accédez à Fichier > Options > Compléments.
En bas, dans le menu déroulant Gérer, sélectionnez Compléments COM, cliquez sur Atteindre et vérifiez que le complément iCloud pour Outlook est coché.
4). Réinitialiser la synchronisation du calendrier dans iCloud pour Windows
Ouvrez iCloud pour Windows, désactivez Contacts et Calendriers, cliquez sur Appliquer, puis réactivez-les et cliquez à nouveau sur Appliquer.
Cette action force la réinitialisation du module complémentaire.
5). Vérifiez où les nouveaux rendez-vous sont enregistrés.
Dans Outlook, créez un nouveau rendez-vous de test et assurez-vous qu'il est enregistré directement dans le dossier Calendrier iCloud, et non dans le Calendrier Outlook.com, le Calendrier par défaut ou un autre compte.
6). Vérifiez les paramètres des fichiers de données Outlook.
Accédez à Fichier > Paramètres du compte > Paramètres du compte > Fichiers de données et assurez-vous qu'iCloud n'est pas défini comme fichier de données par défaut, surtout si vous avez configuré plusieurs comptes. Cela permet d'éviter que les nouveaux éléments ne soient enregistrés dans le mauvais espace de stockage.
Un petit détail : le code d’erreur 0x0042000 peut apparaître tronqué dans certaines boîtes de dialogue. Il serait donc utile de vérifier le code exact tel qu’il s’affiche dans Outlook.
Si le message « Contenu non valide près de la ligne XXXX » s’affiche toujours après la reconfiguration, cela peut indiquer un élément de calendrier corrompu dans les données auxquelles vous êtes abonné. Dans ce cas, l’étape suivante consiste à consulter le calendrier directement sur iCloud.com, à identifier l’événement problématique si possible, puis à le supprimer ou à le corriger.
Pour nous aider à mieux cerner le problème, veuillez confirmer les deux points suivants si le problème persiste :
- Utilisez-vous la nouvelle version d’Outlook ou la version classique d’Outlook sous Windows ?
- Lorsque vous créez un événement de test sur votre ordinateur, est-il enregistré dans le calendrier iCloud ou dans un autre calendrier ?
N'hésitez pas à me dire si cela vous aide ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Dans l'attente de votre réponse.
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