problème d'imprimante

Ecila H 0 Points de réputation
2026-03-20T15:59:30.04+00:00

Bonjour, à tous et toutes

mon imprimante ne veux plus imprimer, pourquoi ?

et de plus je n'arrive pas contacter le support technique pour qu'il m'aide, n'étant pas une experte en problème comme celui ci.

bonne journée Ecila

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1 réponse

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  1. Fabrice 4,600 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-06-08T05:15:38.6533333+00:00

    Bonjour,

    Cela manque de détail pour vous aider. Les pilotes sont il bien installés ?
    Windows, voit-il l'imprimante comme étant installé et prête ?
    Comment est-elle liée à votre ordinateur (réseau filaire, Wifi ? câble USB) ?
    Avez vous pu la tester sur une autre ordinateur (cela permet de voir si le problème vient de l'imprimante ou de l'ordinateur) ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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