Je vous en prie.
Prenez soin de vous et passez une excellente journée.
Rond bleu sur fichier image
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 24%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Didier Marx
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Bonjour,
Depuis peu, lorsque je veux ouvrir un fichier image (jpg, png), un rond bleu s'affiche à la place du curseur de la souris et rien ne se passe. Je peux fermer la fenêtre de l'explorateur, ce qui permet de faire autre chose mais c'est très gênant : que faire ?
Windows pour les particuliers | Windows 10 | Applications
7 réponses
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 18%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
John DeV 170.4K Points de réputation Conseiller indépendant2026-03-19T14:22:45.0533333+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 31%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
abdelhafid zekri 4,615 Points de réputation2026-03-18T22:06:18.55+00:00 Bonsoir
Tu n'as pas précisé quelle est l'application par default attribuée aux formats jpg; jpeg et png.
S'il s'agit de l'application photos, essaye de la réparer ou de la réinitialiser : https://lecrabeinfo.net/tutoriels/reinitialiser-une-application-sur-windows-10/
Voire de la désinstaller puis de la réinstaller en la recherchant "Photos" sur le store.
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Didier Marx 0 Points de réputation
2026-03-19T14:21:04.56+00:00 Bonjour
J'ai réinstallé Photos de A à Z, arrêté le PC, l'ai débranché et redémarré cet après midi ... et ca marche. Merci pour votre aide
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John DeV 170.4K Points de réputation Conseiller indépendant
2026-03-18T16:21:32.15+00:00 Si le problème persiste, veuillez essayer de réaliser une mise à niveau sur place. Effectuer cela peut réparer les fichiers du système d'exploitation défectueux tandis que vos fichiers personnels, paramètres et applications installées ne seront pas supprimés.
Quelques choses à vérifier sur le PC
- Débranchez tous les périphériques externes sauf la souris, le clavier et le câble LAN avant de démarrer
- Désactivez ou désinstallez tout programme antivirus tiers pour éviter qu'il n'interfère avec la mise à jour
Téléchargez l'outil de création de médias (cliquez sur l'outil Télécharger maintenant) et enregistrez-le sur votre ordinateur.
https://www.microsoft.com/software-download/windows10
Ouvre l'outil et sélectionne Mettre à jour ce PC maintenant.
Assurez-vous de sélectionner Conserver fichiers et applications personnels.
L'installation de Windows 10 peut prendre un certain temps. Votre ordinateur redémarrera plusieurs fois, assurez-vous de ne pas éteindre votre PC.
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John DeV 170.4K Points de réputation Conseiller indépendant
2026-03-18T15:47:32.34+00:00 Peux-tu prendre une photo du problème avec ton téléphone et la publier dans ta prochaine réponse ?
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