J'arrive pas a me connecter a onedrive.

Adil Majdi 20 Points de réputation
2026-03-17T17:17:09.84+00:00

J'arrive pas a me connecter a onedrive.

Message d'erreur : Vous avez besoin d'Internet pour effectuer cette opération.(code 0x800704cf)

pourtant je suis connecter à internet.

j'ai essayer toutes les solutions sur le forum sans succès.

Merci.

Capture d'écran 2026-03-17 170117

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
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Jeronimo Fuerte 48,875 Points de réputation Conseiller indépendant
2026-03-18T00:13:53.4666667+00:00

Et utilisez-vous un logiciel VPN ?

Fermez complètement OneDrive depuis la barre système. Ensuite, appuyez sur Windows + R et exécutez :

« C :\Program Files\Microsoft OneDrive\OneDrive.exe » /reset

Supprimez aussi les fichiers locaux mis en cache. Ouvrez l'Explorateur fichiers et allez sur :

%localappdata %\Microsoft\OneDrive\settings

Trouvez et supprimez PreSignInSettingsConfig.json. Puis ouvrez à nouveau OneDrive et reconnectez-vous. Microsoft utilise également cette étape comme solution lorsque OneDrive ne charge pas correctement la fenêtre de connexion ou lorsqu'il y a des problèmes de chargement ou de synchronisation.

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  1. Jeronimo Fuerte 48,875 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-03-17T17:58:41.66+00:00

    Salut ! Désolé d'apprendre que tu as des difficultés avec cette situation. Pourriez-vous me dire si vous avez déjà essayé d'utiliser un autre réseau, comme un point d'accès mobile ? Essayez également de désactiver temporairement toute application tierce comme un antivirus ou un VPN, puis de retester. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez vérifier si une autre application Microsoft ne peut pas non plus se connecter

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