pas d'option d'installation de jeux

eric GIRON 60 Points de réputation
2026-03-16T19:44:50.76+00:00

bonjour,

vous trouverez le problème que je rencontre sur un de mes PC et qui m'empêche d'installer FS 2024 :

il me manque l'option d'installation de jeux qui m'empêche d'installer le jeux..

une personne a eu le même problème...jai essayé votre conseille mais cela n'a pas marché...

je peux installer sans problème le jeux sur mon PC 2.

merci pour votre aide

je suis sous windows 11

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Microsoft Store

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Réponse acceptée par l’auteur de la question
Carl-L 25,175 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
2026-03-17T07:37:36.07+00:00

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Bonjour eric GIRON,

Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.

Avant d'aller plus loin, j'aimerais vous poser quelques questions afin de mieux comprendre la situation.

  • Pourriez-vous m'indiquer ce qui s'est passé lorsque vous avez essayé de télécharger un jeu sur PC1 ? Si vous souhaitez envoyer une photo, merci de supprimer toutes les informations personnelles avant de la publier.
  • Pourriez-vous me préciser la version et l'édition de votre PC2 ? Vous pouvez le vérifier en tapant « Winver » dans la barre de recherche et en appuyant sur Entrée.

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  1. Carl-L 25,175 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
    2026-03-18T13:12:08.21+00:00

    Bonjour eric GIRON,

    Merci de votre réponse.

    D'après la photo, il semble que le problème provienne d'une dépendance manquante, probablement due à une corruption des services de jeu Windows. Dans ce cas, veuillez suivre les étapes suivantes.

    • Tapez « PowerShell » dans la barre de recherche et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
    • Saisissez les commandes suivantes une par une :
      1. get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
      2. remove-item -path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse -force
      3. remove-item -path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse -force
    • Redémarrez votre ordinateur.
    • Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter de Windows et saisissez « ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN », puis appuyez sur Entrée.
    • Sélectionnez Installer pour installer les services.
    • Saisissez « Wsreset.exe » dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
    • Une fenêtre s'affichera brièvement. Une fois l'opération terminée, ouvrez le Microsoft Store et réessayez.

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  2. eric GIRON 60 Points de réputation
    2026-03-17T11:44:08.81+00:00

    bonjour carl,

    merci tout d'abord pour votre aide.

    lorsque je veux télécharger FS 2024 te que je clique pour télécharger le symbole de téléchargement tourne en boucle sans télécharger.. ci dessous l'image:

    enter image description here merci pour votre aide

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