accès fichier photos portable sur pc.

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Bienvenue RandyRox-zns,

Je comprends à quel point il peut être frustrant de ne pas pouvoir accéder aux fichiers photo de votre appareil portable connecté sur votre PC Windows 11, et de voir le dossier apparaître vide alors que des photos devraient s’y trouver.

Avant de continuer, j’aimerais préciser un peu la situation afin de mieux comprendre le scénario :

• Ces photos sont-elles stockées localement sur l’appareil portable (par exemple, un téléphone), ou sont-elles synchronisées via un service Microsoft tel que OneDrive ?
• Lorsque l’appareil est connecté, apparaît-il comme un appareil portable ou comme un lecteur dans Ce PC de l’Explorateur de fichiers ?

En attendant, vous pouvez essayer les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :

• Étape 1: Déconnectez l’appareil portable du PC, puis déverrouillez l’appareil et reconnectez-le à l’aide du câble USB d’origine.
• Étape 2: Sur l’appareil portable, confirmez que le transfert de fichiers ou l’accès multimédia est autorisé lorsqu’un message s’affiche.
• Étape 3: Sur le PC, ouvrez l’Explorateur de fichiers, sélectionnez Ce PC, puis double-cliquez sur l’appareil connecté pour afficher tous les dossiers disponibles.
• Étape 4: Si le dossier apparaît vide, cliquez sur Affichage et activez Éléments masqués, puis actualisez la fenêtre.
• Étape 5: Faites un clic droit sur l’appareil connecté dans l’Explorateur de fichiers > sélectionnez Propriétés > et vérifiez si l’utilisation du stockage est affichée.
• Étape 6: Redémarrez le PC et l’appareil portable, puis reconnectez-les et vérifiez à nouveau.

J’espère vraiment que les informations que je vous ai fournies ci-dessus vous ont été utiles. N’hésitez pas à répondre ci-dessous si vous avez d’autres questions à ce sujet.

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