Récupération des mails avant piratage

2026-03-11T08:13:34.7033333+00:00

J'ai été piraté et tous les mails ont disparus.

Je viens de récupérer ma boîte mail comment faire pour les récupérer sachant qu'il n'y a rien dans les mails supprimés.

Merci

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Réponse acceptée par l’auteur de la question
John Jefferson Doyon 91,185 Points de réputation Conseiller indépendant
2026-03-11T08:55:06.8966667+00:00

Bonjour, je suis John !

Comme votre compte a été compromis, il est possible que l'attaquant ait supprimé ou déplacé vos anciens e-mails.

Veuillez vérifier votre dossier Éléments supprimés et cliquer sur « Récupérer les éléments supprimés de ce dossier » en bas. Il est parfois possible de restaurer d'anciens messages à partir de là. Vérifiez également vos dossiers Archives et Courrier indésirable. « Récupérer et restaurer des éléments supprimés dans Outlook » : https://support.microsoft.com/office/recover-and-restore-deleted-items-in-outlook-49e81f3c-c8f4-4426-a0b9-c0fd751d48ce

Si les e-mails n'apparaissent pas dans « Récupérer les éléments supprimés de ce dossier », cela signifie qu'ils ont été définitivement supprimés de votre boîte aux lettres et qu'il est malheureusement impossible de les récupérer.

Pour éviter que cela ne se reproduise, je vous recommande d'activer la validation en deux étapes et de consulter votre page d'activité récente afin de vous assurer que votre compte est entièrement sécurisé. « Comment sécuriser votre compte Microsoft » https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-help-keep-your-microsoft-account-secure-628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9


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