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Bonjour @Guy BOUBEL,
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Le message d'erreur « api-ms-win-core-winrt-l1-1-0.dll est manquant » apparaît généralement lorsqu'une application (souvent une version récente d'Adobe Reader/Acrobat) tente d'utiliser des composants Windows qui ne sont pas disponibles sur les anciennes versions du système (particulièrement Windows 7).
Étapes de dépannage à essayer :
- Évitez de télécharger la DLL sur des sites web aléatoiresAu lieu de télécharger des fichiers DLL individuels, concentrez-vous sur la réparation ou l'installation des composants Microsoft requis et/ou sur l'utilisation d'une version compatible de l'application.
- Solution rapide : ouvrez vos PDF avec un autre lecteurUtilisez le lecteur PDF intégré à Microsoft Edge (ou un autre visualiseur PDF) pour accéder immédiatement à vos fichiers.
- Si vous utilisez Windows 7 : revenez à une version compatible d'Adobe Reader
- Désinstallez la version actuelle d'Adobe Reader/Acrobat via Programmes et fonctionnalités.
- Installez une version plus ancienne d'Adobe Reader qui prend encore en charge Windows 7.
- Désactivez les mises à jour automatiques pour éviter que le logiciel ne se mette à jour vers une version incompatible.
- Installez ou réparez les composants d'exécution Microsoft (souvent requis par les applications modernes)
- Installez le Microsoft Visual C++ Redistributable (2015–2022) (installez les versions x86 et x64 si vous utilisez un Windows 64 bits).
- Sur Windows 7, installez la mise à jour Universal C Runtime (KB2999226) (cela aide les anciennes versions de Windows à exécuter des applications conçues avec des dépendances CRT plus récentes).
- Réparez les fichiers système (utile si les fichiers sont présents mais corrompus)
- Ouvrez l'Invite de commandes (Admin).
- Exécutez la commande suivante :
sfc /scannow - Redémarrez le PC et testez à nouveau.
Si vous utilisez Windows 7 et que la version la plus récente d'Adobe nécessite des composants disponibles uniquement sur Windows 8 ou version ultérieure, la solution la plus fiable à long terme est d'utiliser un autre lecteur PDF ou de conserver une version plus ancienne et compatible d'Adobe (en désactivant les mises à jour).
Cordialement,