Impossible d'activer le son spatial

Question

Impossible d'activer le son spatial

Valentin Rey 20

Bonjour,

Je n'arrive pas à activer le son spatial. Je précise que le son mono est désactivé sur mon PC.

D'avance merci si quelqu'un a une solution ! Capture d’écran 2026-02-24 172649

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Ian-Ng 14,195 Personnel externe Microsoft Modérateur

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Bonjour @Valentin Rey,

Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A.

Merci de nous avoir contactés concernant le problème de son spatial avec vos écouteurs Audeze Mobius 3D 8Ch. Je comprends que l'option de son spatial apparaît grisée et affiche « Désactivé » même si l'audio mono est désactivé sur votre système.

Voici quelques étapes à essayer :

Mettre à jour les pilotes audio
- Votre pilote actuel (version 10.0.26100.7705) semble être un pilote audio USB générique. Je recommande de visiter le site officiel d'Audeze pour télécharger et installer les pilotes spécifiques Mobius.
- Vous pouvez également essayer de mettre à jour via le Gestionnaire de périphériques : Clic droit sur Démarrer > Gestionnaire de périphériques > développer « Contrôleurs audio, vidéo et jeu » > clic droit sur votre appareil Audeze > Mettre à jour le pilote > Rechercher automatiquement les pilotes.
Modifier le format audio
- Le son spatial nécessite la prise en charge audio multicanal.
- Dans les propriétés de votre son sous « Format », essayez de passer de stéréo à un format multicanal tel que 7.1 Surround (8 canaux, 24 bits, 48000 Hz). Cliquez sur « Test » pour vérifier que le format fonctionne, puis appliquez les modifications.
Activer le son spatial
- Après avoir mis à jour le format audio, vérifiez si un onglet « Son spatial » apparaît en haut de la fenêtre des propriétés du son.
- De là, vous devriez pouvoir sélectionner « Windows Sonic pour casque » ou « Dolby Atmos pour casque ».
Installer le logiciel Audeze HQ Si vous ne l'avez pas encore fait, envisagez d'installer l'application Audeze HQ depuis le site du fabricant. Ce logiciel fournit des options de configuration supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour activer les fonctionnalités audio spatiales sur vos écouteurs Mobius.

Veuillez essayer ces étapes et faites-moi savoir si l'option de son spatial devient disponible. Si vous rencontrez des messages d'erreur spécifiques ou si l'option reste grisée après ces étapes, veuillez partager ces détails afin que je puisse vous aider davantage.

Valentin Rey 20 Points de réputation

2026-02-25T07:54:34.4333333+00:00

Bonjour,

Je vous remercie pour la réponse. Je suis allé sur le site de Audeze et mes drivers sont à jour. Je ne peux pas télécharger un driver spécifique et l'installer à la place de "audio USB". Il semblerait que le driver s'installe comme firmware sur l'application de contrôle de mes écouteurs. Serait-il possible que l'application prévale sur les paramètres du système Windows et m'empêche d'accéder aux paramètres de son ?

Le format audio est bien en 7.1 (photo), mais aucune option de son spatial n'est disponible. Est-ce que cela est en lien avec le type de casque qui rend impossible la spatialisation via Windows et requiert un logiciel propriétaire pour ce faire ?

Bonne journée
Ian-Ng 14,195 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur

2026-02-25T21:41:08.7466667+00:00
Bonjour @Valentin Rey,

Merci pour votre réponse. Il est tout à fait normal que les casques haut de gamme Audeze fonctionnent sans le téléchargement d'un pilote autonome traditionnel. Ces appareils utilisent une architecture « sans pilote » (driverless) où le traitement audio sophistiqué est géré directement par le micrologiciel interne du casque et l'application Audeze HQ.

D’après l’interface affichée sur votre capture d’écran, voici pourquoi vos options « Son spatial » de Windows peuvent être restreintes :

Priorité au traitement propriétaire : L'application Audeze HQ utilise la fonction HRTF (Head-Related Transfer Function) pour créer une scène sonore en 3D. Lorsque votre casque est configuré en mode 7.1 canaux, il reçoit un signal multicanal que Windows considère souvent comme déjà traité, désactivant ainsi ses propres options de spatialisation logicielle.

Conflit de format potentiel : Pour activer le son spatial Windows (tel que Dolby Atmos ou Windows Sonic), vous devrez peut-être basculer manuellement le format de l'appareil en Stéréo dans le Panneau de configuration sonore de Windows. Cependant, sachez qu'un « double traitement » via l'HRTF d'Audeze et Windows simultanément peut dégrader la clarté audio.

Étant donné que le logiciel et le micrologiciel Audeze HQ sont conçus pour primer sur les paramètres système standard, je vous recommande de contacter le support Audeze pour une assistance plus approfondie. Ils possèdent une vaste expérience dans la gestion des cas d'intégration spécifiques à Windows et peuvent proposer des solutions du côté « matériel », telles que des configurations de micrologiciel spécifiques ou des ajustements logiciels qui ne sont pas visibles dans les menus Windows classiques.

Solliciter leur expertise directe vous permettra de tirer le meilleur parti des capacités de votre matériel.
Valentin Rey 20 Points de réputation

2026-02-25T22:10:19.36+00:00

Félicitations ! Tu as trouvé la solution ! En changeant le mode audio depuis l'application Audeze à Hi-Res (24bits 96000Hz), je peux choisir la spatialisation dolby atmos. Si je choisis le son 8 canaux (7.1, 24bits 48000Hz) la spatialisation se fait par le micrologiciel Audeze et le choix est grisé dans mes paramètres. Je vais utiliser la 7.1 pour les jeux-vidéos et le Hi-Res pour les films et l'écoute de musique.

Merci beaucoup pour la solution !
Ian-Ng 14,195 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur

2026-02-25T22:38:41.9466667+00:00

Bonjour @Valentin Rey,

C’est une excellente nouvelle ! Je vous remercie pour ce suivi et pour avoir partagé la solution spécifique qui a fonctionné pour votre configuration. Il est toujours gratifiant de voir un défi technique aboutir à une meilleure compréhension de l'interaction entre le matériel haute performance et l'écosystème Windows.

Je vous remercie de votre patience tout au long de ce processus. Profitez bien de la qualité audio exceptionnelle de votre nouvelle installation !