![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 38%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EST%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, désolé que vous ayez à vivre ça. L'écran vous demandant de taper A1B2C3 est généralement un problème de sécurité Windows qui apparaît après plusieurs tentatives de code PIN incorrectes. Veuillez taper A1B2C3 exactement comme indiqué (lettres majuscules et chiffres), appuyer sur Entrée, puis essayer de vous reconnecter.
Si possible, sélectionnez les options de connexion et choisissez Mot de passe au lieu du code PIN, car le code PIN peut être temporairement bloqué ou désynchronisé. Aussi, veuillez vérifier les boutons Verrez, Num Lock et la disposition de votre clavier, car un langage différent peut causer une mauvaise saisie du code PIN/mot de passe.
Si l'appareil ne vous permet toujours pas de vous connecter, laissez-le allumé un moment puis réessayez plus tard, car des tentatives répétées peuvent déclencher un verrouillage temporaire.
Si elle est bloquée et que vous ne pouvez rien faire, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce qu'elle s'éteigne, attendez au moins 20 minutes avant d'essayer à nouveau, s'il vous plaît.