les favoris bloquent edge

Alyxia AA 25 Points de réputation
2026-02-21T14:05:35.45+00:00

Bonjour,

depuis quelques temps j'ai des gros soucis avec les favoris! Un matin pour des raisons inconnues les favoris bloquent les navigateurs web alors que le soir avant tout marchait correctement! Je possède plusieurs comptes microsoft et google et le problème a impacté plusieurs navigateurs mais pas tous les comptes. Les navigateurs sont edge, chrome et mozilla. Je suis arrivée apparemment à "réparer" mozilla firefox puisqu'il possède un moyen d'effacer tous les signets d'un seul coup sans passer par la gestion des favoris. Impossible de faire de même avec edge et chrome. Je ne peux rien ouvrir concernant les signets sans bloquer le navigateur. J'ai réinstallé windows mais le problème reste non résolu. Je découvre aussi que j'ai le même souci sur un ordinateur sous Linux Mint mais pas sur mes portables Android ( un vieux honor view 10) et Iphone toutes dernière génération). Alors j'aimerais comprendre comment est-ce possible que les favoris sur plusieurs comptes, sur des navigateurs web différentes et sur des systèmes opératifs différents puissent ne plus marcher du jour au lendemain ?? Et que puis-je faire pour résoudre le problème?

Microsoft Edge | Favoris, historique et téléchargements | Windows 11
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Alex-L 13,375 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
2026-02-22T14:16:47.6833333+00:00

Avertissement : Veuillez noter que les informations fournies ont été traduites à l’aide d’outils de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions d’être précis, les traductions peuvent ne pas toujours refléter parfaitement le sens, le contexte ou l’intention du contenu source.

Bonjour Alyxia AA

Bienvenue sur le forum Microsoft Q&A !

Je suis désolé que vous rencontriez ce problème. Lorsque les favoris bloquent soudainement plusieurs navigateurs, voire différents systèmes d’exploitation, cela semble illogique et il est difficile de faire confiance à une solution.

Comment cela peut tout bloquer d'un coup

Edge et Chrome stockent les favoris :

  • localement (fichiers du profil utilisateur)
  • dans le cloud via la synchronisation Microsoft ou Google

Si un appareil télécharge des données de favoris corrompues, cette corruption est :

  • synchronisée sur tous les autres appareils
  • réinjectée à chaque démarrage du navigateur
  • indépendante de Windows et Linux

Ceci explique pourquoi :

  • la réinstallation de Windows ne résout pas le problème
  • le problème apparaît également sur Linux Mint
  • les téléphones peuvent encore fonctionner (les navigateurs mobiles sont plus tolérants)

Comment résoudre le problème sans ouvrir les favoris

Assurez-vous de désactiver la synchronisation avant toute autre action, sinon la corruption réapparaîtra instantanément.

Étape 1 - Désactiver la synchronisation

Edge :

  1. Ouvrez Edge
  2. Accédez à edge://settings/profiles/sync
  3. Désactivez la synchronisation (ou réinitialisez-la)

Chrome :

  1. Accédez à chrome://settings/syncSetup
  2. Désactivez complètement la synchronisation

Étape 2 - Supprimer manuellement les fichiers de favoris

Edge sous Windows : C:\Users\<nom d'utilisateur>\AppData\Local\Microsoft\Edge\User Data\Default\

Supprimer ou renommer :

  • Bookmarks
  • Bookmarks.bak

Chrome sous Windows : C:\Users\<nom d'utilisateur>\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\

Supprimer ou renommer :

  • Bookmarks
  • Bookmarks.bak

Linux Mint (Edge et Chrome) :

~/.config/microsoft-edge/Default/

~/.config/google-chrome/Default/

Supprimer :

  • Bookmarks
  • Bookmarks.bak

Supprimez également les fichiers restants nommés :

  • SingletonLock
  • SingletonSocket
  • SingletonCookie

Étape 3 - Redémarrez le navigateur (la synchronisation est toujours désactivée)

Le navigateur recrée des fichiers de favoris propres. Vérifiez qu’il ne se bloque plus.

Étape 4 - Réactivez la synchronisation avec précaution

  1. Réactivez la synchronisation
  2. Si le blocage se reproduit immédiatement, les favoris cloud sont corrompus
  3. Dans ce cas :
  • Exportez les favoris de Firefox au format HTML
  • Importez-les dans Edge ou Chrome après le nettoyage

En espérant que cela vous aide. N’hésitez pas à nous tenir au courant si vous rencontrez d’autres problèmes !

Si cette réponse vous a été utile, veuillez cliquer sur « Accepter la réponse » et voter pour elle. Si vous avez d'autres questions concernant cette réponse, veuillez cliquer sur « Commenter ».

Remarque : Veuillez suivre les instructions de notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir les notifications relatives à cette discussion.

Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 réponses supplémentaires

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens

Votre réponse

Les réponses peuvent être marquées comme « Acceptées » par l’auteur de la question et « Recommandées » par les modérateurs, ce qui aide les utilisateurs à savoir que la réponse a résolu le problème de l’auteur.