Accéder à mon ordinateur personnel à partir d'un autre PC

Snoockeez neo 0 Points de réputation
2026-02-19T10:46:49.5533333+00:00

Bonjour,

Comment accéder à mon ordinateur personnel ? Mon téléphone est en panne et je suis à la clinique. Mon PC portable est à la maison et je ne connais plus mon mot de passe...

Windows pour les particuliers | Other | Sauvegarde et récupération
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1 réponse

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  1. GsN5034 - IA 77,900 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-02-19T11:41:51.6933333+00:00

    Bonjour, merci d'avoir contacté Microsoft Q&R. Puis-je savoir si vous êtes bloqué de votre ordinateur personnel, ou si vous rencontrez des difficultés à vous connecter avec votre compte Microsoft ?

    Pour accéder à un ordinateur personnel à distance, il doit être allumé et connecté à Internet. De plus, quelqu'un doit être à la maison pour vous aider en utilisant un outil comme Quick Assist.

    Assistance rapide

    Si l'ordinateur est éteint ou qu'il n'y a personne, malheureusement il ne sera pas possible d'y accéder à distance.

    Si vous rencontrez des problèmes avec votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser via le lien ci-dessous.

    https://account.live.com/ResetPassword.aspx

    Utilisez vos méthodes de contact alternatives comme l'adresse e-mail pour vérifier votre identité.


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