impossible d'activer windows 10 pro sur un pc neuf

Michel Perreault 0 Points de réputation
2026-02-16T14:04:24.63+00:00

j'ai un pc lenovo neuf que je n'avais jamais activer windows 10. En fait je ne l'avais allumé. Je l'ai sortie de la boite et installé windows 11 avec une clé usb. Comme je n'ai jamais activé windows au préalable, il m'est impossible de l'activer maintenant

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Licences et activation
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  1. abdelhafid zekri 4,615 Points de réputation
    2026-02-19T10:33:32.9833333+00:00

    Bonjour

    Pas de réponse ?

    Comme tu n'as pas transmis la capture d'écran demandée dans mon dernier message, applique cette solution qui doit fonctionner sans faute :

    1- Fais un clic-droit sur le bouton "Démarrer" et sélectionne "Invite de commande (admin)" ou "Terminal Windows (Admin)".

    2- Exécute la commande : slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Après avoir remplacé XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX par la clé de produit affichée dans la ligne "OEM Key" de "ShowKeyPlus".

    3- Redémarre et vérifie l'état d'activation de Windows.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

  2. abdelhafid zekri 4,615 Points de réputation
    2026-02-19T21:05:33.1766667+00:00

    Bonsoir

    Tu t'es empressé d'acheter une licence de Windows car avec la clé de produit de Windows 10 Pro gravée sur la carte mère, Windows Pro (10 ou 11) doit s'activer automatiquement car rien ne peut empêcher cela, sauf si une mise à jour du BIOS avait été effectuée automatiquement à ton insu et dans ce cas, Microsoft serait responsable de cette situation et devrait te fournir une clé de produit gratuitement.

    En plus, si ce n'est pas une mise à jour du BIOS qui aurait provoqué ce problème, il revient à Lenovo de résoudre ce problème ou te fournir une licence gratuite.

    C'est dommage, à défaut d'effectuer d'autres vérifications, il est maintenant difficile de connaitre la cause.

    Sinon, est-ce que tu confirmes avoir acheté une licence de Windows 10 Pro ou 11 Pro (sur le Net à bas prix ou bien à partir du site de Microsoft) ? Car si c'est une licence de Windows 10 Famille ou Windows 11 Famille, l'installation de cette édition sur ce PC est normalement impossible, sauf en utilisant une procédure spéciale pour permettre cette installation.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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