impossible d'activer windows 10 pro sur un pc neuf

Michel Perreault 0 Points de réputation
2026-02-16T14:04:24.63+00:00

j'ai un pc lenovo neuf que je n'avais jamais activer windows 10. En fait je ne l'avais allumé. Je l'ai sortie de la boite et installé windows 11 avec une clé usb. Comme je n'ai jamais activé windows au préalable, il m'est impossible de l'activer maintenant

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Licences et activation
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  1. abdelhafid zekri 4,615 Points de réputation
    2026-02-19T21:05:33.1766667+00:00

    Bonsoir

    Tu t'es empressé d'acheter une licence de Windows car avec la clé de produit de Windows 10 Pro gravée sur la carte mère, Windows Pro (10 ou 11) doit s'activer automatiquement car rien ne peut empêcher cela, sauf si une mise à jour du BIOS avait été effectuée automatiquement à ton insu et dans ce cas, Microsoft serait responsable de cette situation et devrait te fournir une clé de produit gratuitement.

    En plus, si ce n'est pas une mise à jour du BIOS qui aurait provoqué ce problème, il revient à Lenovo de résoudre ce problème ou te fournir une licence gratuite.

    C'est dommage, à défaut d'effectuer d'autres vérifications, il est maintenant difficile de connaitre la cause.

    Sinon, est-ce que tu confirmes avoir acheté une licence de Windows 10 Pro ou 11 Pro (sur le Net à bas prix ou bien à partir du site de Microsoft) ? Car si c'est une licence de Windows 10 Famille ou Windows 11 Famille, l'installation de cette édition sur ce PC est normalement impossible, sauf en utilisant une procédure spéciale pour permettre cette installation.

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  2. abdelhafid zekri 4,615 Points de réputation
    2026-02-19T10:33:32.9833333+00:00

    Bonjour

    Pas de réponse ?

    Comme tu n'as pas transmis la capture d'écran demandée dans mon dernier message, applique cette solution qui doit fonctionner sans faute :

    1- Fais un clic-droit sur le bouton "Démarrer" et sélectionne "Invite de commande (admin)" ou "Terminal Windows (Admin)".

    2- Exécute la commande : slmgr /ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Après avoir remplacé XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX par la clé de produit affichée dans la ligne "OEM Key" de "ShowKeyPlus".

    3- Redémarre et vérifie l'état d'activation de Windows.

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  3. abdelhafid zekri 4,615 Points de réputation
    2026-02-17T09:03:52.7433333+00:00

    Bonjour

    Quelle est la méthode avec laquelle tu as réinstallé Windows 10 Pro ?

    Est-ce en effectuant une restauration du PC à sa configuration usine en effectuant une réinitialisation du PC ou bien en effectuant une installation propre de Windows 10 eavec suppression de toutes les partitions par le programme d'installation ?

    Néanmoins, peu importe la méthode de réinstallation de Windows 10 Pro, car Windows 10 Pro est bien installé et comme une clé de produit de Windows 10 Pro OEM est gravée sur la carte mère, Windows doit s'activer automatiquement dès que la connexion internet est établie.

    Que se passe-t-il lorsque tu vérifies si la connexion internet est établie et que tu veux activer Windows ? Transmet une capture d'écran de la fenêtre qui affiche un message d'erreur.

    Si le problème persiste, pour vérifier certains détails, transmet une autre capture de la fenêtre "ShowKeyPlus" en effaçant les 4 premiers groupes de chiffres et lettres des clés de produit "Installed Key" et "OEM Key", donc sans effacer le cinquième groupe.

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  4. abdelhafid zekri 4,615 Points de réputation
    2026-02-16T21:29:39.0566667+00:00

    Bonsoir

    Il y a quelque chose qui cloche.

    Tu dis avoir installé Windows 11 sur ce PC acheté avec Windows 10 Pro préinstallé en usine mais ta capture d'écran indique que c'est Windows 10 Pro qui est installé, pas Windows 11.

    Si tu avais mis à niveau Windows 10 vers Windows 11 ou bien si tu avais effectué une installation propre sur ce PC, c'est Windows 11 Pro qui devrait être affiché dans la ligne "Product Key" de "ShowKeyPlus".

    En plus, que ce soit Windows 10 Pro ou bien Windows 11 Pro, Windows doit s'activer automatiquement dès que la connexion internet est établie, à vérifier donc ce point.

    Sinon, explique mieux ce qui se passe.

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  5. Michel Perreault 0 Points de réputation
    2026-02-16T20:23:25.3166667+00:00

    Windows Key

    1- Oui le PC est fourni avec une licence OEM Windows 10 préinstallée.

    2-J'ai téléchargé ShowKeyPlus. Voici l'image

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