Bonjour. Dans la machine virtuelle Windows, allez dans Paramètres > Système > Activation. Quel statut s’affiche ? Voyez-vous un code d’erreur d’activation (par exemple 0xC004F211 ou 0xC004C008) ou est-il indiqué qu’aucune clé de produit n’est détectée ?
Avez-vous restauré la machine virtuelle complète avec ses fichiers de configuration, ou seulement les fichiers Windows ? La licence a-t-elle été activée dans cette même VM ou transférée depuis un PC physique ? Et un élément du matériel virtuel a-t-il été modifié depuis l’activation (CPU, Secure Boot, TPM, carte mère virtuelle ou UUID) ?
S’il s’agit d’une licence Retail :
- Sélectionnez Modifier la clé de produit.
- Entrez la clé d’origine à 25 caractères.
- Vérifiez que la VM dispose d’un accès Internet et réessayez l’activation.
S’il s’agit d’une licence numérique liée à un compte Microsoft :
- Connectez-vous avec le même compte utilisé précédemment.
- Lancez l’outil de résolution des problèmes d’activation.
- Sélectionnez « J’ai récemment modifié le matériel de cet appareil » et suivez les étapes.
Remarque : l’activation de Windows dans une VM est liée à son matériel virtuel. Si l’UUID ou la carte mère virtuelle a changé après la restauration, Windows considérera qu’il s’agit d’un nouvel appareil.