Compte piraté

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Bonjour @justinebilliet,

Bienvenue sur Microsoft Q&A et merci de nous avoir contactés.

Veuillez noter que notre forum est une plateforme publique et que nous modifierons votre question afin de masquer vos informations personnelles dans la description. Par conséquent, veuillez veiller à masquer toute information personnelle ou relative à votre organisation lors de votre prochaine publication d'un message d'erreur ou d'autres détails, afin de protéger les données personnelles.

D’après votre description, je vous recommande de modifier immédiatement le mot de passe de votre compte. Vous pouvez contacter votre administrateur pour le réinitialiser ou, si la réinitialisation de mot de passe en libre-service est activée pour votre compte, vous pouvez le faire vous-même en suivant la documentation de Microsoft.

Veuillez noter que la ressource mentionnée dans cette discussion est disponible exclusivement en anglais. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela pourrait causer aux personnes qui préfèrent ou ont besoin d’un contenu en français. Malheureusement, la source ne fournit actuellement aucune version française de ce document. Si vous avez besoin d’aide pour comprendre le contenu, nous vous recommandons d’utiliser un outil ou un service de traduction fiable.

Après avoir mis à jour votre mot de passe et configuré l’authentification à deux facteurs (2MFA), veuillez vérifier les règles de votre boîte de réception Outlook, en particulier celles qui transfèrent ou redirigent des messages vers des adresses électroniques inconnues, et supprimez-les le cas échéant.

Je vous recommande également de contacter votre administrateur pour vous assurer que le transfert externe automatique est désactivé pour votre boîte aux lettres.

J’espère que cela vous aidera.

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