onedrive erreur 0x8004e4d0

Fabien Chan Piu 0 Points de réputation
2026-02-11T11:40:46.6666667+00:00

J'ai essayé de connecter mon onedrive personnel depuis 24h et ça ne marche pas j'ai cette erreur, alors que quand j'ai connecté mon compte scolaire ça à fonctionnée directement

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Microsoft 365 et Office | OneDrive | Other | Windows

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  1. Fabien Chan Piu 0 Points de réputation
    2026-02-13T08:22:51.2266667+00:00

    C'est un compte personnel, et j'ai déjà supprimé mon compte scolaire.

    PS : Je n'arrivais même pas à me connecter avant d'utiliser mon compte scolaire, donc ce n'est pas un problème avec mon compte scolaire.

    Je l'ai déjà fait hier, vous me l'aviez demandé hier et rien n'a changé depuis.

    J'ai également essayé de créer un nouveau compte d'administrateur local et de me connecter à OneDrive, mais l'erreur persiste.

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  2. Kayece Jan Mae Amizola 16,680 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-02-12T21:59:29.0966667+00:00

    Je vois. Votre adresse e-mail est-elle associée à une organisation ? Ce problème est généralement dû à une incompatibilité d'identifiant utilisateur. Cela se produit souvent avec les comptes professionnels ou scolaires.

    Pour plus d'informations, consultez : Erreur 0x8004e4d0 lors de la connexion à OneDrive.

    Si vous êtes certain(e) que votre compte est personnel et n'est associé à aucune organisation, il est possible que votre compte scolaire soit prioritaire et bloque ou perturbe la connexion à votre compte personnel.

    Vérifiez si votre compte scolaire figure dans la liste des comptes de votre application OneDrive.

    Ouvrez les paramètres OneDrive > onglet Comptes. Si vous le voyez, déconnectez-vous ou dissociez votre compte scolaire, puis videz le cache et réinitialisez OneDrive.

    Essayez de supprimer complètement votre compte scolaire de votre ordinateur. Vous pouvez suivre les instructions du sujet de discussion ci-dessous (en anglais).

    Comment supprimer un compte « Professionnel ou scolaire » de Windows 11 ?

    Si le problème persiste, essayez de créer un nouveau compte d'administrateur local et de vous connecter à votre compte OneDrive personnel depuis ce compte. Essayez ensuite d'ouvrir OneDrive et de vous connecter.

    Gérer les comptes d'utilisateurs dans Windows

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  3. Kayece Jan Mae Amizola 16,680 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-02-11T22:57:32.9166667+00:00

    Je vois. Cela peut être dû à votre compte scolaire. Veuillez suivre les étapes ci-dessous.

    1. Déconnectez-vous complètement de OneDrive Allez dans Paramètres > Compte, sélectionnez Délier ce PC, puis reposez-vous
    2. Supprimer les fichiers cache OneDrive
    3. Appuyez sur la touche Win + R > tape %localappdata%\Microsoft\OneDrive\cache, puis appuyez sur Entrée. Supprime tous les fichiers de ce dossier.
    4. Supprimer les identifiants OneDrive du registre Windows Appuyez sur la touche Win + R, tapez regedit, puis appuyez sur Entrée. Naviguez vers : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive\Accounts. Supprimez toutes les entrées liées au compte de l'école.
    5. Réinitialisez à nouveau OneDrive. Appuyez sur Windows + R, tapez onedrive.exe /reset, puis appuyez sur Entrée. Redémarrez votre PC, puis essayez de vous connecter à votre compte personnel.

    Veuillez vous assurer de supprimer votre compte scolaire de Windows.
    Paramètres > comptes Windows > Accès au travail ou à l'école

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  4. Fabien Chan Piu 0 Points de réputation
    2026-02-11T19:31:07.9333333+00:00

    J'ai essayé mais toujours la même erreur, j'ai même desintallé et re installé

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  5. Kayece Jan Mae Amizola 16,680 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-02-11T12:18:46.9666667+00:00

    Bonjour,

    Essayez de réinitialiser votre application OneDrive et voyez si vous pouvez connecter votre compte personnel.

    Réinitialiser OneDrive

    Si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à me le faire savoir.

    Prenez soin de vous !

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