![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 59%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 15%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Avertissement : Veuillez noter que les informations fournies ont été traduites à l’aide d’outils de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions d’être précis, les traductions peuvent ne pas toujours refléter parfaitement le sens, le contexte ou l’intention du contenu source.
Bonjour Damix
Bienvenue sur le forum Questions/Réponses Microsoft !
Je comprends combien cette situation est frustrante, surtout après le temps et les tests méthodiques que vous y avez déjà consacrés. D’après votre description, vous avez tout fait correctement et vos conclusions sont techniquement pertinentes.
Suite à tous les tests effectués, il ne s’agit ni d’une station d’accueil défectueuse, ni d’un câble défectueux, ni d’un problème d’installation de Windows, ni d’une erreur de configuration.
Il s'agit d'un problème de compatibilité entre la station d'accueil Logitech Logi Dock et la Surface Pro 9, lié à la gestion par cette dernière de la négociation vidéo Thunderbolt 4 et DisplayPort.
La principale différence réside dans la gestion de la sortie vidéo.
- La Surface Pro 7 utilise l'USB-C avec le mode alternatif DisplayPort direct.
- La Surface Pro 9 (Intel) privilégie le Thunderbolt 4, le DisplayPort étant acheminé via Thunderbolt.
Sur la Surface Pro 9, Microsoft a modifié le pipeline d'affichage afin que le Thunderbolt 4 soit négocié en premier. Le DisplayPort n'est plus exposé directement comme sur les modèles Surface précédents.
La station d'accueil Logi Dock n'est pas une station d'accueil Thunderbolt native. Elle utilise une implémentation hybride USB-C / mode alternatif DisplayPort.
Les options suivantes sont reconnues pour fonctionner de manière fiable avec la Surface Pro 9 :
- Utiliser une station d'accueil Thunderbolt 4 :
- Station d'accueil Microsoft Surface Thunderbolt 4
- Connecter le moniteur directement à la Surface Pro 9 :
- Utiliser un câble USB-C/Thunderbolt directement entre la Surface et le moniteur :
- Utiliser la station d'accueil Logitech uniquement pour l'audio, l'USB et le réseau :
- Utiliser la Surface Dock 2 (Surface Connect) :
- Technologie plus ancienne :
- Pas de Thunderbolt :
- Très stable et entièrement validée pour les appareils Surface :
J'espère que ces informations vous seront utiles. N'hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire !
Si cette réponse vous a été utile, veuillez cliquer sur « Accepter la réponse » et voter pour elle. Si vous avez d'autres questions concernant cette réponse, veuillez cliquer sur « Commenter ».
Remarque : Veuillez suivre les étapes décrites dans notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir les notifications relatives à cette discussion.