Utilisation du vérificateur de similarité

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Bonjour @louis mendes,

Merci d'avoir contacté le forum Microsoft Q&A et d’avoir clairement expliqué votre préoccupation.

D’après les informations que vous avez fournies, l’outil de vérification de similitude ne fonctionne pas alors que vous utilisez Microsoft 365 Premium avec des documents stockés dans OneDrive pour l’Éducation. J’apprécie sincèrement les efforts que vous avez déjà fournis ainsi que les détails clairs que vous avez partagés.

Pour clarifier, la vérification de similitude fait partie de Microsoft Editor dans Word ; elle compare votre document à des sources en ligne, puis vous aide à ajouter des citations directement dans votre fichier. De plus, cette fonctionnalité repose sur des services cloud facultatifs fournis par Microsoft Bing. Ainsi, si votre organisation a désactivé les expériences connectées facultatives ou les fonctionnalités d’analyse de contenu, l’outil de vérification de similitude peut être indisponible ou ne pas se lancer lorsque vous le sélectionnez. Par ailleurs, certains paramètres des étiquettes de confidentialité peuvent empêcher l’envoi de contenu pour analyse, ce qui affecte également les fonctionnalités d’Editor.

Veuillez essayer les étapes suivantes, adaptées à votre situation :

1/ Lancer la vérification depuis Word et confirmer les éléments de base

• Ouvrez votre document depuis OneDrive pour l’Éducation dans Word pour le Web ou dans la version de bureau de Word.
• Accédez ensuite à l’onglet Accueil, choisissez Rédacteur (Editor), faites défiler jusqu’à Similitude, puis sélectionnez Vérifier la similitude avec des sources en ligne.
• C’est le chemin le plus fiable pour lancer l’analyse et afficher les résultats dans le panneau Rédacteur.
• Ensuite, déconnectez-vous puis reconnectez-vous avec votre compte scolaire, et testez à nouveau dans une fenêtre de navigation privée afin d’écarter les problèmes liés au cache ou aux extensions du navigateur.
• Référence: Rechercher des similarités avec des sources en ligne dans votre document - Support Microsoft 

2/ Vérifier les stratégies de l’organisation avec votre administrateur informatique

• Demandez à votre administrateur de confirmer que les expériences connectées facultatives sont autorisées pour votre compte et que les fonctionnalités d’analyse de contenu dans Office sont activées.
• Ces paramètres contrôlent certaines fonctionnalités de Rédacteur, y compris la vérification de similitude, et ils doivent être activés pour que l’outil fonctionne.
• En outre, demandez une vérification rapide des paramètres des étiquettes de confidentialité susceptibles de bloquer l’analyse du contenu, car cette configuration peut empêcher l’exécution de la vérification même si les autres stratégies sont activées.

3/ Effectuer un test propre et partager les éléments clés

• Créez un nouveau document de test dans OneDrive, ajoutez quelques paragraphes de texte brut, puis lancez la vérification de similitude depuis le panneau Rédacteur.
• Si la fonctionnalité ne répond toujours pas, veuillez m’envoyer un bref résumé de ce que vous voyez dans le panneau Rédacteur, l’heure exacte de votre tentative, votre navigateur et sa version, ainsi que l’emplacement du fichier (OneDrive ou SharePoint).

Ces informations m’aideront à déterminer si le comportement est lié aux stratégies ou au service.

De plus, selon mes recherches, l’article d’assistance de mars 2024 intitulé Erreur « Un problème s’est produit » lors de l’utilisation du vérificateur de similarité dans Word mentionne uniquement que la vérification de similitude a été désactivée dans Word pour le web.

Si possible, veuillez également joindre une capture d’écran du problème que vous rencontrez afin que je puisse mieux vous aider.

Merci pour votre patience et votre compréhension. J’ai hâte de poursuivre la conversation.

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