controle parental

Bonjour Romain CAQUINEAU, je suis Henry et je souhaite partager mes réflexions concernant votre problème.

Je ne suis pas certain que vous ayez suivi les étapes ci-dessous pour la configuration :

Pour que le contrôle parental fonctionne, vous et votre fils devez tous deux disposer de comptes Microsoft. Votre compte sera l’« organisateur » et celui de votre fils un « membre » du groupe familial.

Pour vérifier le type de compte de votre fils sur son PC :

• Demandez à votre fils de se connecter à son compte.
• Allez dans Paramètres > Comptes > Vos informations.
• Si c’est un compte local, vous verrez l’option « Se connecter avec un compte Microsoft à la place ». Vous devrez créer un compte pour lui ou utiliser son compte Microsoft existant. Vous pouvez consulter la référence : Corriger les fonctionnalités de la famille après la mise à niveau Windows 10/11.

Ajoutez ensuite votre fils à votre groupe familial Microsoft :

• Sur votre propre ordinateur ou via n’importe quel navigateur web, allez sur le site Microsoft Family Safety : family.microsoft.com.
• Connectez-vous avec votre compte Microsoft.
• Cliquez sur « Ajouter un membre de la famille ».
• Entrez l’adresse e-mail du compte Microsoft de votre fils et suivez les instructions à l’écran pour lui envoyer une invitation.
• Sur le PC Dell de votre fils, il devra accepter l’invitation pour rejoindre le groupe familial.
• Une fois que votre fils a rejoint le groupe familial, vous pouvez gérer ses paramètres depuis le site Microsoft Family Safety ou l’application Microsoft Family Safety.

Depuis le tableau de bord Family Safety, vous pouvez :

• Définir des limites de temps d’écran : fixer des limites quotidiennes et créer un planning d’utilisation des appareils.
• Filtrer le contenu : définir des restrictions d’âge pour les applications, jeux et médias, ainsi que bloquer les sites web et recherches inappropriés.
• Examiner l’activité : consulter son activité en ligne, y compris les sites visités, les applications et jeux utilisés, ainsi que son historique de recherche.
• Gérer les dépenses : exiger votre approbation pour tout achat effectué sur le Microsoft Store.

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et que le contrôle parental ne fonctionne toujours pas comme prévu, essayez les solutions suivantes :

• Vérifiez le compte de votre fils : sur son PC Dell, allez dans Paramètres > Comptes et sélectionnez « Vérifier ». Suivez les instructions pour vous assurer que son compte est correctement authentifié. [Résolution des problèmes Windows Live Contrôle parental]
• Ré-ajoutez-le au groupe familial : dans certains cas, retirer votre fils du groupe familial puis l’y réintégrer peut résoudre des problèmes de synchronisation.
• Vérifiez les paramètres de date et d’heure : assurez-vous que la date et l’heure sur le PC de votre fils sont correctes, car des réglages incorrects peuvent perturber les fonctionnalités de contrôle parental.
• Configurer Microsoft Family Safety: envisagez de télécharger et d’utiliser l’application Microsoft Family Safety sur votre smartphone pour une gestion plus simple et pour garantir que les paramètres se synchronisent correctement sur tous les appareils.

J’espère que ces informations et ces mots-clés vous aideront à orienter vos recherches. Tenez-moi informé des résultats et, si cette réponse vous aide, n’hésitez pas à cliquer sur « Accepter la réponse » afin que d’autres puissent également en bénéficier.